寻路——《淘宝天下》两年解码(2)

“两种人办不好一件事”

然而，很快，创刊号的华丽开篇就成了历史，由于无法迅速形成规模，高昂的成本使《淘宝天下》看不到营收模式。“传统媒体的人往往对互联网认识不足，总是认为传统媒体和互联网嫁接或融合，就会商机无限，就是找到了赢利模式。事实并非如此。”包括胡志弘在内的《淘宝天下》团队陷入对发展模式的苦苦探索之中。

《淘宝天下》创刊不久，负责内容采编的浙报团队和负责经营的阿里巴巴团队，都感受到了文化融合的困难。马云讲过一句话，“两种人办不好一件事。”做了二十年传统媒体的胡志弘起初并不理解这句话的涵义。然而在一些日常工作中，胡志弘深刻地体会到，“完全是不一样的文化状态，也因此影响到很多工作的方式。小到一种观念，大到整个的工作体系”。

浙报集团社长高海浩在了解这一情况后，反复告诫团队，首先是传统媒体人虚心向互联网学习。而经过长时间的研讨和磨合，浙报团队也逐渐开始重新认识互联网平台，重新认识“淘宝”。他们对淘宝网的理解渐渐深入到其商业链条和运营机制中，采编人员也逐步参与到了数据分析和指数研发中。“《淘宝天下》如果走回到传统纸媒赢利模式的老路上，必死无疑。”胡志弘说。

《淘宝天下》执行团队开始“三条腿走路，探索赢利模式、完善内容和与淘宝网融合”。浙报集团和阿里巴巴首先达成一致的是“创新机制”。而创新机制的前提是首先要有一位优秀的职业传媒人来担纲，于是在传统报业中知名度颇高的《京华时报》前总编辑朱德付临危受命。

2010年3月8日，阿里巴巴正式任命朱德付担任阿里巴巴集团副总裁兼新媒体事业部总经理，同时浙报集团任命其为《淘宝天下》社长和总经理。

在一群“80后”的下属眼中，新上任的朱总可能有些古怪，严格却又俏皮。“他讲话，五分钟会笑一次场。”一个编辑说。

朱德付先是把大家的压力卸掉，“《淘宝天下》不可能一开始就健步如飞，像火箭一样冲上天，就像一个小孩，刚出生就能跑百米，那这就不是一个孩子，是个妖孽”。紧接着，再上紧发条，“千万不要觉得跟谁关系好就能怎样，你们每一个人都只能由你们的业务能力来证明，因为你们的爸爸都不是李刚”。

与此同时，《淘宝天下》的人事制度改革正式启动。原浙报集团的人可以自行选择，一是脱离集团原有的事业编制留在《淘宝天下》，二是离开《淘宝天下》回到浙报集团。这一过程在2010年6月正式完成。《淘宝天下》又重新招聘了一批员工。

自此，这个团队中不再有浙报集团和阿里巴巴“两种人”，而只有《淘宝天下》的人，他们所有的理念和文化背景都只有一个——《淘宝天下》。

基于“淘一代”

“淘一代”的天下江湖

阿里巴巴企业理念“六脉神剑”中的“拥抱变化”业已成为《淘宝天下》的文化之一。事实上，从创刊开始，《淘宝天下》的内容始终在微调，不停地变化。然而仅仅微调是远远不够的，体制机制的改革迅速推演到运营策略和内容采编的层面，一轮大动作的改版呼之欲出。

以朱德付为首的新团队在继承的基础上，要面临的是重整旗鼓。“改版讨论了两个月，开了无数次的会，几乎是连天连夜。就一个主题，怎么做。”一位当时参与改版方案研讨的高管说。

首先，一本刊物必须有精准的读者群定位。“淘一代”定义了这样一群人——因网购而改变生活的一群人。拥有3.7亿注册用户的淘宝网就是这样一群人赖以栖息的“江湖”。《淘宝天下》作为淘宝网的官方媒体，要关注的是网购和网购人群，以及网购生活。这个定位在此次改版时被更加具体、更具延展性地精准界定。(责任编辑：admin)