HTC的秘密(6)

就这样，HTC开创了手机制造商与电信运营商的合作模式。如今，HTC深入合作定制化手机的运营商，全球超过50家，而台湾手机代工厂平均客户数不超过3家。由于每家运营商都有不同的服务接口需要定制，宏达电的优势日益明显。

一次，美国人口普查局有一次决定配给每位调查员一台微软平台的智能手机，共五十万支的订单。业内本预计摩托罗拉接单，熟料最终给了当时名不见经传的HTC。普查局的理由是：HTC能够完全切合我们的需求，又有大型电信运营商的背书。

“我们从来不只做客户觉得好的产品，那是代工厂的想法。”刘庆东对媒体说，“我们定义自己的产品。”

寻根运动

到了2010年，HTC的品牌臻于成熟，首度打出“Quietly Brilliant”的品牌口号。

对于这个说法，周永明的好友、前台湾大哥大总经理张孝威的第一个反应是，这简直是在形容Peter(周永明的英文名)。这位寡言的CEO，对科技产业有着敏锐的洞察力。乃至HTC的员工也沾染上这种性格，话不多，总能一针见血。

“我花了三个月时间找寻这两个字。”HTC营销长王景弘对媒体说，他在内部发起“寻根运动”，希望找出能够诠释HTC公司价值，并可转化为对外沟通的品牌语言。

在最初的董事会讨论中，这个口号只得到两票支持。争议良久后，最终还是确定下来。

一旦确定，以周永明和HTC的行事风格，就必须变成全民运动。周决定把Quietly Brilliant印在员工名片上，使每个人都成为HTC的品牌大使，与客户沟通：“这样大家才会对品牌感到兴奋，进而改变做事态度。”

近来让周永明最高兴的一件事，是GSM协会2月颁发年度手机大奖，宏达电荣获通讯产业最高殊荣的“2011年最佳手机公司”大奖。每年，GSM协会都会在巴塞罗那MWC大展上，举行Global Mobile Award，选出年度最佳手机、最佳公司等奖项。简言之，这份大奖可称为通讯产业中的奥斯卡。

2010年宏达电首度入围，以“Hero”(英雄机)勇夺最佳手机奖，2011年则击败苹果与三星，拿下最重头的奖项。GSMA评审团表示，HTC建立创新的品牌形象，能够在不同平台中打造出优越的产品，得奖实至名归。

周永明徒然想起1998年，他第一次参与行动通讯世界大会。当时没有一个约会，13年过去，现在却是会议从早排到晚，一天只能睡三小时。

“因为我们以前默默无闻，但是现在不一样了。”周永明说。

对台湾企业乃至亚洲企业来说，HTC品牌塑造历程也是意味着一场行业格局的洗礼。

“台湾的电子业，一直是踏着前人的血迹过去的，而且是血流成河。”笔记本代工双雄、仁宝董事长许胜雄对媒体说。曾经，台湾有超过两百家主板制造商，现在叫得出名号的只有华硕、技嘉、微星和富士康。台湾曾有超过一百家笔记本代工厂，经过一轮又一轮的洗牌，存活下来的不足五家。

经历无数战役的HTC更深谙智能手机业的残酷。目前唯一成功的，似乎只有苹果。RIM的黑莓机从辉煌走入低谷，前两年步履缓慢的三星，则是直到Galaxy在去年销售1000万支，才正式重返一线阵营。

战争在继续。

2011年第一季，诺基亚仅售出1亿760万支手机，市场份额仅25.1%，是1997年以来的新低。同期，HTC销量达到930万支，不仅跃居为全球第七大手机制造商，而且取代RIM成为美国市场第二大智能手机品牌。

当初同时预测到智能手机未来的公司，几轮角逐下来，HTC身边的对手已经越来越少。

“每一个行业走到最后也是只剩下3、4家公司生存，”周永明说，“我希望HTC未来是其中一家。”

周永明未公开访谈

媒体： HTC做品牌到底有多辛苦？