谷歌的人才管理方法(2)

你希望的是，需要有一个停止争论的截止时限。不同意见的争论加上截止时限。谁来行使截止时限?我。这是我的职责。或者由任何主持会议的人来执行。如果有了不同意见的争论和截止时限，会议就可能达成真正的共识。如果你去查一下学术文献，以及所有的调查结果之类的研究，平均来说，这种方式将会产生最理想的业务判断结果。我认为，这种做法大体上是正确的。

我们采用70∶20∶10的分配比例：作为一种资源分配原则，70%用于我们的核心业务，20%用于相邻业务，10%用于其他业务，我们还在不断调整人员安排，以达到这种分配比例。我们的另一种做法叫做“20%的时间”，我们告诉员工，尤其是从事设计开发的员工，他们可以随心所欲地支配自己 20%的时间，做他们喜欢做的事。现在，这些员工并不那么聪明。他们从事的工作与自己感兴趣的领域比较接近，这正是我们雇用他们的原因。

他们并没有去创作歌剧(opera)。除非你是指opera浏览器，对吗?因此，20%的自由支配时间是一种非常好的招聘工具，但更重要的是，它可以作为一种减压阀，用来对付令人讨厌的上司。它起作用的方式是，如果你是我的上司，你说，“Eric，你知道，我们完成任务的最后期限到了，我们有麻烦了，”诸如此类的话。我会看着你，然后说，“我会把自己80%的时间100%地交给你支配。”

它只是起到一种制衡作用。实际上，这种对话并不会发生，因为它并不需要发生。还有很多、很多其他例子。当你招聘员工时，要确保你不允许管理人员雇用自己的朋友。要确保你有一个招聘团队，就像大学招生一样——有一个招生委员会。

我们曾允许应聘者进行任意次数的面试。有些人的面试次数一度达到15次、16次、17次，然后，我们不断减少面试次数。最终，按照规定，我下令将面试次数下调到最多8次。因为我们建立了统计学模型，从概率上来说，通过5次面试，你就可以得出一个正确的结论。如果由5个人对一个人进行面试，你应该能够做出是否聘用他们的决定。

“移动优先”以及对业务模式的颠覆

答案基本上是“移动优先”，以及云计算。我想，每个人都听到过这种说法。但是，这个15秒是指正被云服务器所取代的个人电脑主机等设备通过移动网络与移动设备(其中包括iPad和其他移动设备)连接的速度，云服务器的速度快得令人难以置信。

我一直在尝试使用一种说法，叫做“移动优先”。我注意到，顶尖的技术人员首先在移动设备上开发功能最强大的应用程序。这是一种重大转变，基本架构上的转变。它具有重要意义。我认为，在未来一两年中就会体现出来。用更长远的观点来讨论这个问题，我们就会进入一个更宽广的思考领域。如果你考虑一下未来5年或10年期间技术的发展，设想一下，在全世界，至少在发达国家，通信基础设施实现了光纤接到每一座大楼——使你能拥有千兆带宽。光纤接入你的家中，使你能坐享千兆带宽。

顺便说一下，韩国、新加坡等亚洲国家很多已实现了光纤入户，至少接到了公寓高楼。然后，无线通信会呈现爆炸式增长。为了便于讨论，让我们假定，无线通信的带宽保持在10～20兆字节。那么，这就意味着，利用这个平台，你都可以做些什么呢?

将会发生的、更具有根本性的情况之一是，它会完全颠覆许多企业组织的业务模式。一个典型的例子就是，许多传媒企业现在是围绕内容和分销来构建自己的组织。将来，分销部门将不复存在，因为分销将变成捆绑销售，而且/或者免费将成为其中的一部分。由于千兆带宽具有如此强的信息处理能力，电视、广播、高清视频，所有这些传媒形式之间的区别都将不复存在。

企业没有理由要设立所有这些部门。它们在组织结构上并不恰当。传统的企业将顽强地保护老的结构，但像谷歌这种企业以及其他一些公司，将会努力构建这些网络，它们是完全数字化的基础设施，能将内容与传输分离开来。它将对所有这些人都产生很大、很大的影响。(责任编辑：admin)