CEO突意外 谁来撑起企业的天(2)
然而,并不是所有企业在一把手被拘后,都只能以“死亡”告终。和其他民企老板入狱后企业风雨飘摇形成鲜明对比的是,仍有不少企业在“去老板”时代不仅没有停住前进的脚步,反而逆势增长:物美的张文中被判刑后,物美业绩不降反升,且增长强劲,令业界为之侧目。创维的黄宏生在坐牢期间,公司不仅没有如许多专家学者预测的那样走向衰亡,反而让行业人士大跌眼镜。经过优化法人治理结构,在一帮职业经理人的带领下,企业管理更加规范、战略更加明确、步伐更加稳健,取得了令人瞩目的成绩……
在国内,成功度过老板或者高管缺位危机的典型企业,莫过于创维。
无独有偶,国美黄光裕入狱后,曾经一度深陷困境的国美电器,经过沸沸扬扬的主导权纷争后,如今也逐渐走向稳定,开始新的征程。
CEO缺位下
企业持续增长的基因
同样是企业高管或者老板出事,为什么有的企业立马失去方向很快倾覆,而像物美、创维之类的企业却依然大旗不倒呢?
复旦大学企业研究所所长、经济系教授张晖明认为,在一个个人色彩太重的企业,管理基础往往就会有问题,“公司不够透明,治理不完备,没有独立和有效的董事会,没有总经理和董事会之间合理的分权,也没有合理的内部控制与有效的外部监督。不仅分工关系不清楚,老总一般也掌握着最关键的资源。这样在企业的领导人出事后,客户和团队都可能流失,企业也就走向了瓦解。”
这就能够解释很多企业老板出事后纳闷的原因:那些昨天还站在他面前高唱赞歌的人们,又是第一批朝他扔石子的人。而与黄光裕、陈晓一度反目成仇的故事又有所不同,黄宏生和张学斌的故事10多年来更是一出正剧。
有人说黄宏生“命好”,多年来围绕在他身边一直有一批忠心耿耿、极富职业素养的优秀职业经理人。这批职业经理人不仅没有趁混乱之机,或争权夺利,或大捞一把,或报复泄愤,或投奔他处。即使黄宏生仍身陷囹圄,创维高层每月都会向他汇报工作,而他每个月也会给公司董事会写一封信,给管理层和员工打气,指导公司发展。黄宏生认为,“一个人无法驾驭航空母舰,哪一个环节出问题,都是很大挑战。”
事实证明,建立和完善现代企业法人治理结构,包括建立健全股东大会制度、董事会制度、总经理制度、监事会制度,四项制度相互作用形成完整的权利制衡机制,对企业的稳定发展和风险防范是非常有效的。在科学的法人治理结构下,分工明确、责任和权利义务关系清晰。公司重大事务不是一个人说了算,完全按照现代企业管理制度模式操作。即使“船长”出了事,企业稳定也有制度基础和保障。
所以,如何规范公司高管的标准、激励职业经理人奋力划桨,避免职业经理人偏离航道,便成为法人治理结构下一个绕不开的重要课题。
全国人才交流中心副主任陈军认为,我国职业经理人与美国、日本、德国等国家企业管理者存在一定差距,集中表现在市场意识、全球视野、经营能力和职业化精神等方面。一个优秀的经理人必须具备几个特点:清晰和坚定的职业目标、丰富的职业含金量、良好的职业道德和教育背景、高度的专业化、较强的沟通和管理能力等。除此之外,必须有几个“硬件”:首先是丰富的专业知识和较强的学习能力;第二要严格遵守“游戏规则”;第三要有平和的心态,必须摆正自己的位置,明确自己的职责所在,要适应而不是改造公司。
对经理人如何运用其被授予的权力,是公司治理中的重要环节。研究发现,无论是国企还是民企,往往陷入这样一种轮回怪圈:经理人刚上任时权杖疲软无力,不得不绞尽脑汁培养自己的团队。此后其权杖逐步变强,渐渐失去监督和约束,最终导致个人私欲膨胀、孳生腐败,危害企业利益乃至生存。而经理人一旦离岗后,新任经理人又重复这个过程,几经折腾企业伤害极大。所以,企业应舞好约束这把利剑,从根本上杜绝经理人缺位引起连锁反应给企业带来的巨大损失。
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