IBM经验谈：百年历程智慧转型

来源：商业评论网　作者：王月宝　责任编辑：admin　发表时间:2011-04-06 18:40　

核心提示：他与大家分享了三条有益的经验教训：第一条：（企业）如果想要存活一百年，需要永远引领商业应用趋势；第二条：大胆进取；第三条：必须把文化视为一种竞争性武器。

本文是IBM公司全球高级副总裁兼销售、市场与战略部门总经理Ginni Rometty在同济大学做的一次演讲摘录。他与大家分享了三条有益的经验教训：第一条：（企业）如果想要存活一百年，需要永远引领商业应用趋势；第二条：大胆进取；第三条：必须把文化视为一种竞争性武器。

分享三十年的毕生所学

1962年，老沃森领导IBM的时代，他给学生们做过一次演讲，就像今天一样。当时是IBM50周年庆典，他问学生们：1900年时期的全球25强公司，发展到1962年，还有多少家仍是全球25强？大家不妨猜一猜。从1900年到1962年。多少家？两家？或者四家？他引用一个非常有力的数字。旧时，老沃森给学生们讲到了这些，今天我再把这些话说给在座的大家。老沃森说，这些例子告诫我们，成功的滋味纵然美好，但公司本身是会不断被消耗而消失的。正如你们看到的，成功是会在不经意间流失的。你们猜的结果是什么？四家？是四家吗？五十年后，也就是2011年，如果我现在问大家，1962年的全球25强公司发展到今天，还有多少家仍是全球25强？今年是IBM成立一百年。今天的讲座不是为了记录什么，不是为了什么历史教训，也不是为了什么庆祝活动。我们想利用IBM百年诞辰这个机会，做些什么，以来回报社会，回报教育。

这次演讲在很大程度上是我的一次个人演讲。我想了很久，今天要说什么。我回想到了我的大学时代，虽然已经很久以前的事情，但那时我和你们现在一样。回想，在大学中我学到的最重要的是什么？回想，大学到底教会了我什么东西。大学赋予我的是：如何思考，如何解决问题的能力。这是大学给我的最好的礼物，让我受用终身。想到这里，秉承同样的精神，我想把三十年的毕生所学，那些我在大学和在百年老店IBM中所学的经验和教训，在今天下午的演讲里，浓缩于20分钟，分享给大家。这些都是能够应用于商业领域的，非常实用的经验教训。所以，在三十年中，从百年老店IBM的身上，我学到了些什么？总结为三点，接下来，我会分别举例加以说明。我想，在未来，这些经验教训可能会为你们好多人提供指南，不论你是学生还是年轻有为的领导者，又或者教授我们下一代的学者。第一条：（企业）如果想要存活一百年，需要永远引领商业应用趋势；第二条：大胆进取；第三条：必须把文化视为一种竞争性武器。

永远引领商业应用趋势

下面，我将给大家讲个故事，分别加以说明。第一：永远引领商业应用趋势。有这样一句话， “不是每棵树都会能成为参天大树”。还记得录像中所看到的内容吗？大家注意到了吗，开始IBM的名字是CTR。那时IBM做什么的？大家还记得录像中是怎么说的吗？有谁记得？IBM在1911年刚刚诞生时是做什么的？IBM生产打卡机，钟表，录像中还说IBM还制造奶酪切片机和肉切片机。这不是今天我们所认识的IBM。我必须和大家说及这一经验教训。如果不能影响未来客户，那我们将无法生存。另外一句对那些在业务成长中的公司企业大有裨益的老托马斯·沃森先生的名言是，他说“公司永远不要认为自己今天生产的产品会满足十年之后的客户，永远不要这么认为。当时，当老托马斯·沃森来到公司，他说：大家知道，仅生产多样化产品是不够的，这不会长久。IBM曾经几乎忘记它。

大胆进取

那是个人电脑时代，公司当时差点要垮掉了。IBM是世界上最早发明了个人电脑的公司之一，但是之后便迷失其中。那时，IBM忘记了 “必须生产未来产品”的经验教训。那时，IBM几乎濒临死亡。后来，我们认识到企业需要革新自己的业务以创造更高价值，同时我认为这条经验教训适合于任何公司，包括当今中国那些（新发展起来）年轻公司。经验教训的核心是——必须不断寻求更高价值。因此，这么多年来，我们一直不断推出各种新产品，变革新业务。同时，我们卖过食物加工设备，卖过存储器，卖过硬盘。现在，取而代之，我们现在努力提供软件、服务、解决方案等业务，中国，很多公司现在也都集中在这一业务领域中。所以说，第一条经验教训是，要想避免商品同质化，你必须寻求更高价值。现在第二条经验教训：不断大胆进取，也就是敢于冒险。历史告诉我们，很多公司失败的原因是行动缓慢，决策迟疑。想想网络革命，往事历历在目。很多公司经过一段时间之后便灭亡了，为什么？新兴业务模式的出现。它引发业务模式的革新。大家在录像中是否注意到， IBM 在1960年进行了重大投资，System-360。现在大家拥有的一切都可以编程，所以我们很容易把这视为理所当然的事儿。两个时代，到今天为止，有两个计算机时代。开始是，计数，机器是用来计数的。之后添加了新内容，那就是制表机。制表机持续了好几十年。到了1960年，IBM推出System-360，这第一可以编程的台计算机。我想给同学们深入地解释一下。其实这是计算机的第二个时代——编程时代。从开始的制表，到今天的编程。便说一下，超级计算机系统“沃森”，它会让我们见证第三个时代。之后的演讲，还会讲到。回到3 System-360，这是一次巨大的投资。我们在System-360上的投资很大，并从此开启了一个黄金时代。(责任编辑：admin)

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