新美大想成为两千亿巨头,得懂布局还得敢取舍(7)
餐饮领域纵向环节划分
纵向来看,未来餐饮美食领域主要包含农产品流通、服务对接和健康管理三个环节。其中在流通环节,市场上出现了B2B美菜网等新锐,对于新美大来说,毫无疑问,投入大量资源,携带美团商户、用户资源,迅速杀入这一领域。
餐饮领域分类
横向来,餐饮领域包含3大细分市场,分别为:家庭餐饮、到店餐饮和外卖服务,其中家庭餐饮市场规模最大,其次是到店餐饮领域,而外卖服务最小,因此新美大餐饮服务的布局应当依此展开。
下边简要介绍3个细分领域:
家庭餐饮
家庭餐饮领域领域包含:食材调料、菜单食谱、生活方式、餐具厨具、饮食健康六大部分,其中食材调料、餐饮厨具涉及到电商板块,需要逐渐布局完善;菜单食谱、生活方式涉及到信息服务方面,可以选择收购豆果美食、好豆菜谱等菜谱服务商,同时搭建自己的生活内容服务平台;饮食健康涉及到餐饮与医疗健康领域,可能会涉及到数据分析与就医建议方面。
到店餐饮
到店餐饮是餐饮美食业务的核心,其下游的数百万家餐馆,犹如淘宝/天猫平台上的百万级平台卖家,具备创造百亿级营收的潜力,因此新美大需要在此领域推出一系列工具与服务,进行精耕细作,进而提升行业运作效率。
需要推出的一系列服务如下:
食材供应:B2B食材采购(大幅度降低商家采购流程)、本地物流配送服务(为不方便进货的商家提供配送服务,降低商家采购成本);
经营管理:餐饮ERP系统(已入股石川科技、天财商龙,通过信息化提高运作效率)、智能店铺搭建(推出云系统以及硬件创新平台,需要调动创客力量发明硬件,为商户创造一个更加舒适、个性化的服务体验)、数据分析服务(结合腾讯LBS数据、用户画像,美团用户数据进行本地用户群、商家品类分析服务,实时了解竞争状态与应对方案)、商家金融支持(推出供应链金融服务,提高商家抗风险能力)、CRM/在线点餐(已入股上海智龙、大嘴巴、食为天信息,通过信息化提升客户关系管理)、云计算支持(建议与腾讯云合作,利润方面2:8分成,美团拿多头,通过云计算为商户提升信息服务)、招聘服务(打通新美大教育培训业务,为商家提供一站式招聘、培训服务)、商铺租赁(为擅长开店铺的人员提供商铺查询、租赁服务,直接与商铺精英人群建立深度连接)
客户获取:闪惠服务、团购服务、效果广告(推出效果广告平台)、LBS广告、内容植入营销(推出生活内容开放平台,嵌入美团、点评APP);
客户服务:推荐引擎(推进人工智能技术研究,研发推荐引擎技术)、AI服务(推进人工智能技术研究,向聊天机器人领域探索尝试)、在线支付(申请or收购获取第三方支付拍照)、消费金融(打通腾讯征信数据,推出消费信贷服务)、本地配送;(责任编辑:方向)
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