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新美大想成为两千亿巨头,得懂布局还得敢取舍(2)

来源:张浩 作者:张浩 责任编辑:方向 发表时间:2016-06-24 11:41 
核心提示:基础服务组件 为尽可能全线渗透商家经营过程的每一个环节,新美大需要布局的基础业务如下: 信息服务 新美大在信息服务环节需要布局的为商家店铺信息、用户点评数据和生活信息门户,其中前两项主要为帮助用户快速认

基础服务组件

为尽可能全线渗透商家经营过程的每一个环节,新美大需要布局的基础业务如下:

信息服务

新美大在信息服务环节需要布局的为商家店铺信息、用户点评数据和生活信息门户,其中前两项主要为帮助用户快速认知商家服务,以辅助用户选择消费的店铺,后者则用以满足用户日常阅读需要,改善对于生活服务的理解和认知。

凭借着大众点评在本地生活领域的行业地位,新美大在商家点评领域已经遥遥领先,而生活信息门户领域,新美大尚未布局。

营销工具

在营销层面,新美大会逐渐变身为辅助商户营销的解决方案提供商,这就需要基于自身业务产品服务,为商家推出包含会员卡券、团购、闪惠、效果广告等一系列的促销工具,从而让各个行业的商户基于自身的需求,灵活选择适合自己的促销工具,提升自身客户获取能力。

以下列出几种常见的促销工具,以及各种工具的优劣势:

(1)会员卡券:商家维系用户粘性的营销工具,主要服务于老用户,或者试图将新用户发展成为老用户。老用户的占比高低,决定着商户获取新用户的营销资源投入,适当通过会员卡券方式维系老用户,将显著降低营销投入;

(2)闪惠服务:闪惠通过小幅优惠的方式,鼓励用户进行线上支付完成交易闭环,不仅有利于商家获取新用户,而且帮助平台商积累数据;

(3)团购模式:通过定向打折促销的模式,来最大幅度的拉取新用户,帮助新成立或者经营惨淡的商户增加客户量,这种促销方式最直接有效,商家成本也最高;(佣金模式)

(4)效果广告:主要针推品牌商户或者特色商户,通过效果广告营销,将商户的产品服务推销给附近的潜在客户群体,从而快速扩大商户的知名度;

(5)内容营销:将商户的产品服务包装成一种生活方式,借助于内容形式传达给用户,帮助用户改善 或尝试新的生活习惯;

上述营销工具以及多种基础服务设施,会将新美大现如今的2%~3%佣金比率,提升至3%~5%左右。

基础设施

连接商家与用户——导流路径

新美大需要构建的O2O商业基础设施主要有地图街景、支付金融、同城物流和推荐引擎四个,这些基础设施是连接用户与商家的纽带。(责任编辑:方向)

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