辩证思维模型在管理中的应用

人类能够根据自己看到的、听到的、想到的东西来认识事物，我们能不能正确地、全面地认识事物呢？我们举几个日常生活中的例子来想一下。

小孩在看电视的时候，喜欢问父母，这个人是好人还是坏人。最具有想象能力和创新能力的孩子未必是学校里成绩最好的学生。医生常常开西药给病人治病，但人们都知道西药可以治病的同时也会产生毒副作用。家庭作坊的企业管理方式有利于团结一致，但不利于规范化、规模化的管理。任何一个方案都不可能非常完美，都或多或少地存在一些缺陷。

人有好的一面，也有不好的一面；学生有擅长识记的，也有爱好探索的；良药可治病，也会影响健康；管理方式和各种方案都存在有利和不利的因素。这种认识事物和看待问题的方法就是辩证思维模型的具体应用。辩证思维模型是什么？它是一种以事物普遍联系、变化发展和对立统一为特征的基本思维模式，是人们把握客观事物的一种认识工具，是一双全面认识事物的慧眼。

辩证思维模型起源于中国古代，比西方的辩证思维早了三千多年，与整体思维模型、类比思维模型共同构成中国古代三个经典思维模型。《易经》曰：“盖天下之道非两不能立。是以立天之道曰阴与阳，立地之道曰柔与刚，立人之道曰仁与义。”这是说世界上万事万物都是合二为一的，任何事情都是由两个不同方面构成的，天由阴阳构成，地是由柔和刚构成，而人由仁和义构成。从《商书范洪》记载的五行学说到中医学的发展，利用的是最基本的五行克生原理，其中的“相克”与“相生”就是辩证思维。老子在《道德经》中也多次论证事物的两面性，如美与恶、善与不善、有与无、难与易、长与短等，这也是具体的辩证思维。辩证思维模型在我国古代的应用非常广泛，例子举也举不完。

然而到了近现代，我们却没有把这种思维应用在管理中。清政府闭关锁国的政策导致了中华民族被列国瓜分的危机，这是没有运用好辩证思维的典型案例。在管理中，激进的人往往只能看到有利于自己的一面，这使风险成本大大增加；而消极的人又只能看到事情的不利方面，导致畏首畏尾，裹足不前。这也是没有运用好辩证思维的例子。再看当下人们对“国进民退”和“国退民进”的激烈争论，这是因为学者们在认识经济与管理问题中没有运用好辩证思维模型，陷入了片面思考问题的困境。可见，辩证思维模型在人民生活、社会生产和各种管理中非常重要。

所以，个人、家庭、组织、国家要快速和谐发展，都要有全面认识事物的慧眼，都要用好辩证思维模型。通过辩证思维从不同时空、不同层次认识到相对立的各个方面，了解事物的矛盾规律，再结合整体思维模型，从大局上分析哪个矛盾是重点，哪个方面是重点，分清主次，抓住重点。只有这样做，才真正地弄明白什么是辩证思维，把利用辩证思维应用于现代管理的研究和实践中。