忻州联通员工罢工折射出运营商尴尬处境

昨天一则新闻引起了我的注意：中国联通忻州分公司因工资待遇问题，引发了员工的集体罢工，所有业务都被暂时叫停，服务全部瘫痪。参与“罢工”的队伍里，更多的是30多岁有着超高生活压力的中青年员工，他们有的已经在联通工作多年，满腹苦水。据介绍，单位很“苛刻”，职工任务重，完不成还要扣；待遇是一年比一年差；年终奖几乎没有，“全员营销”的日子更令他们苦不堪言。

也许是因为薪酬制度的不完善，导致联通员工动力不足。从运营商的角度上看，不可否认照搬了一套西方的科学的合理的薪酬制度，但是却没有按照西方完善的制度去执行。西方的薪酬制度认为20%的优秀人才创造80%的业绩，所以应加强对优秀人才的奖励，在西方公司，岗位工资差距很大，越是高的岗位，工资越大，越能激励人的工作积极性。所以联通也是实行的22级岗位工资制度，并且越高的岗位工资也越高，工资差距随着岗位的拉大差距非差大。但是岗位工资的设计应该是基于岗位测评的基础上进行的，就是说你是这个岗位，但是你是否干好了你这个岗位的工作，如果你干好了，OK你可以100%的拿你这个岗位的工资，而你干不好，那你不能100%的拿你的岗位工资。

现在联通的实际情况是，人们只要在某个岗位上，不论你干好干坏，岗位工资照拿，这就是说一个非常称职的6岗线务员，无论你干的怎么好，也比不上一个每天不干活的9岗主管人员，因为岗位工资差距很大，并且对于岗位工资几乎所有地方联通公司都是不做任何测评的。另为，对于岗位测评不好的，我觉得应该要及时进行调整，让有能力的干活的上，没有能力的不干活的下，可是我们的国企是只要熬上了岗位，不测评，不动态调整，那就在这个岗位能待上好几年，一般是岗位上来的，几乎就从没有下去的，所以，低岗位的人盼不到，不进取，高岗位的人没压力，不作为。

比如联通的A类员工收入是C类的几倍甚至十几倍，A类员工一般都是公司中高层管理者，他们收入多些可以理解，但收入差距拉这么大让基层员工不免有怨气，毕竟一线最累最苦的活儿是基层员工在干。特别是C类员工，他们在公司的最底层，工作最辛苦，贡献最大，但相对收入却最低。

不知道这是不是中国的特色，反正在我国各行各业都存在同工不同酬的现象，这种现象在通信运营企业更显普遍，目前中国联通可能有大约15万正式工，有35万合同工或临时工，虽然干一样的活，往往正式工是合同工工资的十几倍，而劳务工往往干的都是单位最苦最累的活，并且干的要比正式工的工作量要多的多。

除了联通之外，移动电信的领导工作方法也简单粗暴，因此导致员工缺乏职业成就感。一些领导层张口“以人为本”，闭口“企业的发展靠员工”，但实际上基层员工根本找不到自己是“企业的主人翁”的感觉，相反常常对前途感到渺茫，缺乏职业成就感。更有一些脑残的运营商领导动不动就说“爱干不干，不干走人，有一大帮没工作的大学生后面等着呢”，这话太2了。

虽然联通这么大，总会有这样那样的问题，但联通如果不关心员工，冷了员工的心，却不是个小问题。现在中国联通要谋求发展，我认为必须要立即进行一场改革，唯有变，才能让中国联通员工有活力，企业更富强。而变就得因病施药，从问题着手，最重要的是改变同工不同酬的现状，配合考核制度的完善，才能让联通走出困境。