看清楚虚拟运营商的前传(7)
1.产品形态上，“星翼通”卡包装为星美会员卡，会员号等于手机号，一张卡既有星美会员功能，又有通信功能。但这种设计与星美原有的会员卡编码规则相冲突，仅仅为了在系统中实现会员号等于手机号，用了大半年时间。
2.产品卖点上，“星翼通”卡的核心卖点是星美会员功能，含星美影院观影特权、星美汇消费优惠等，但由于星美集团内部会员管理部、影院管理部、星美汇各自独立核算，整合资源的难度极大，绝大部分产品卖点的实现还有待时日。
3.销售渠道上，星美集团号称在全国有600多个院线，实际上其中超过三分之二的院线是加盟方式，各自财务独立，星美集团对加盟院线的掌控力度，还不足以说服它们共同投入虚拟运营这笔当前在赔钱、未来即使挣钱了也未必属于它们的买卖。
4.商业合作上，星美希望，在“星翼通”客户使用星美开发的“星美影讯”APP时产生的流量费，能和电信分成，但电信目前没有此类合作模式，因此，“星美影讯”APP目前几乎没有盈利模式。
5.财务结算上，“星翼通”客户的通信、看电影、线上线下购物等各种消费，以及影院宣传、明星推广等各种成本，在电信、星美虚拟运营商和星美各部门之间的结算异常复杂，几乎完全修改了星美原有的财务管理制度。
创业和创新，不是《从0到1》的光鲜亮丽，更多的还是《创业维艰》的焦头烂额。在本文最后，我想用一句《创业维艰》作者本·霍洛维茨的、已经被互联网业界长时间广泛引用的话，“在担任CEO的8年多时间里，只有3天是顺境，剩下的8年几乎全是举步维艰”，与虚拟运营战线上的同行共勉。
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