艾问陈年：万字忏悔后凡客能否起死回生？(3)

来源：艾诚　作者：艾诚　责任编辑：方向　发表时间:2016-10-12 11:51　

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核心提示：关于陈年和雷军找衬衣的段子广为人知。陈年清空了一整层的办公楼，摆满了衣服，看起来拥挤无比的衣服其实仅仅是将近20万个SKU库存的冰山一角。陈年在衣架中奔走，只为找寻一件能拿得出手的衬衣，几圈下来，他放弃

关于陈年和雷军 “找衬衣”的段子广为人知。陈年清空了一整层的办公楼，摆满了衣服，看起来拥挤无比的衣服其实仅仅是将近20万个SKU库存的冰山一角。陈年在衣架中奔走，只为找寻一件能拿得出手的衬衣，几圈下来，他放弃了。身心俱疲，瘫坐在地。满满的一层楼，竟然找不到一件令人满意的衬衣。

在价值19亿、5000多万件的库存面前，陈年进行了反思：“我们在做产品的时候只是说我们要做这个颜色，要做那个颜色，我们要做这个款式，要做那个面料，但是对面料、对款式、对成衣的工艺、对颜色的选择，实际上大家都是知其然，不知其所以然，这是中国制造的通病，也是我们出现高库存、高负债的原因。”

痛定思痛，收！陈年做出了决定。

办公地点从北京磁器口的豪华办公区搬到南五环外的亦庄，员工从一万三千人缩减到一百六十多人，库存从最高的五六千万件压缩到如今的三四十万件。当虚荣和光鲜不再，运营成本以百倍的规模缩减。这对于整个凡客团队来说，是一个彻底的思想上的变化。对于这个改变以及凡客如何再出发，众多质疑如潮水涌至。陈年能做的，除了战战兢兢，只能是把自己扔进了一次又一次寻找令人满意的衬衣途中。

品牌之道独一无二的产品

艾诚：你想成就凡客的什么品牌价值？

陈年：我希望凡客十年以后、二十年以后，作为一个品牌还有生命力。只有独一无二的产品才是一个品牌的生存之道。

艾诚：有人质疑你用周杰伦做营销？

陈年：那是对我的侮辱。

接受采访中的陈年语调平缓随意，当工作人员拿来一件白衬衣递到他手中时，陈年瞬间神采飞扬。“我们用了3年的时间，认识到产品。首先我们认为应该做言之有理、言之有物的产品。后来我们意识到要把产品的品质作为品牌的生存之道。之后，又过了一个阶段，我们思考说，惟有独一无二的产品才是品牌的生存之道。”

做一件独一无二的衬衫，突破口就是一件衬衫，一件希望扭转品牌乾坤的衬衫。这条路走起来异常艰辛。那段经历，陈年回忆起来依然唏嘘。开始的前三、四个月，已经极度焦虑的凡客团队，对如何呈现大牌白衬衣的气质一筹莫展，甚至“抄都抄不来”的悲哀感深深弥漫在团队中。(责任编辑：方向)

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