传统企业电子商务注定只是镜花水月?(2)
商业模式是网络经济中发展最为迅速的元素。C2B近两年中异军突起,团购模式是电子商务行业的一波新兴浪潮。买家驱动是市场的力量源泉,借助电子商务,购买方形成群体与卖方进一步争夺价值链地位。中间渠道的作用被弱化,利润被压缩。面对这种空前的压力,我们的卖方是否有足够的反应速度和能力来应对。
保险行业,电子商务做得风生水起。某保险公司的2010年网上直销收入达10亿元。而前一阵被金融界炒得沸沸扬扬的基金超市却被视为如“鸡肋”一般。一家基金公司的老总在走马上任时,曾对电子商务寄予了相当大的期望,希望能借此提升公司的利润率。然而没过多久,公司便主动放弃了这一发展方向。该公司曾经的电子商务主管表示,随着银行对于基金业务的日益重视,电子商务其实也是受制于渠道的,基金公司在客户和收入上几乎是两头落空。从基金公司方面来说,客户网上认购,先要拥有几家银行的银行卡并开通网银,这需要各家公司与相关银行联系。但是银行一般都店大欺客,这方面要求的销售收入分成是很高的。现在有了第三方支付平台,相当于银行方面由他们去协调,但是客户认购、申购的费用,支付平台和银行都要分一杯羹。再说现在很多银行的网上银行都开通了理财功能,让客户直接在他们的网上买基金,等于把客户牢牢控制在手中,基金公司连一点资料都拿不到。
建设电子商务平台的投入非常大,而收益却不明显,所以目前发展有停滞之势。一些实力较强的基金公司尚舍得投入,利用它来发展微博等一些新兴营销活动,但即使是这样的公司,也没有指望倚重电子商务来摆脱对银行渠道的依赖。
在中搜行业专家看来,电子商务运作是海水或是火焰,取决于企业对于电子商务模式的把握。没有按照适合自己的方式决定是否电子商务,如何电子商务,而盲目从众,是导致失败的最大原因。如某奢侈品电商,通过电子商务平台使受众面扩大,价格大幅降低但却破坏了产品附加的尊贵地位,失去了原有的边际效益,电商流程破坏了富裕阶层之间炫耀和口耳相传的传统传播模式。低价并不是硬道理,商品,是遵循物以稀为贵的价值法则的。
传统企业进入电子商务,需要对互联网业务有充分的认识,需要清晰而实用的商业模式,需要大力培养互联网运营能力。网络经济是一种新经济形态,纯电商企业之所以在竞争中全面超越传统企业的表现,正是因为其对于互联网技术和经营透彻的理解。而传统企业不具备这种知识体系和业务能力,做电子商务最好的方法就是寻找到在电商领域有丰富经验和技术水平的服务商合作,借助其专业技术和经验,快速形成网络竞争力。近年来,以中搜为代表的有经验、有技术、有新理念的电子商务服务商迅速发展起来,成为传统企业开展电子商务的首选合作伙伴。中搜以其成熟的互联网技术和多年的电子商务服务经验,为传统企业电子商务提供了优质的技术与运营帮助,为企业搭建个性化电商平台,量体裁衣地打造互联网竞争力。
在很多传统企业看来,电子商务就像挂在树上的一个个熟透的苹果,经常看到有人摘下来津津有味的品尝,却不知为何落到自己篮子中的却总是又酸又涩。电子商务是实实在在的东西,并非缥缈的水月镜花。在电子商务领域,香甜的苹果只会落在明智者手中。企业只有透析其背后的价值规律,熟稔其中的经营模式,方可在网络经济的白热化竞争中有一立锥之地。
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