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网络品牌扩容局中局:扩张力量来自用户需求(2)

来源:中国经营报 作者:秩名 责任编辑:admin 发表时间:2011-04-10 09:58 
核心提示:不过对于网络品牌来说,这种试错的成本,比线下低了很多。V 业务负责人钟恺欣认为,在传统的线下百货商场,男装和女装是分开的。如果一个男装品牌想做女装,除了设计、团队、生产线上的投入,渠道上的投入也是个大

不过对于网络品牌来说,这种试错的成本,比线下低了很多。V 业务负责人钟恺欣认为,在传统的线下百货商场,男装和女装是分开的。如果一个男装品牌想做女装,除了设计、团队、生产线上的投入,渠道上的投入也是个大头。这个品牌需要到新的女装区租店,雇佣店员,加上场租、进店费,一个店一年的成本就得上百万元。

对于网络品牌,这个加法就容易了许多,页面上的累加不需要任何成本。而企业现有的核心资源都可以共用。以凡客诚品为例,凡客已经建立一个标准化的后台系统,以及物流队伍,包括货到付款的机制。V 的增加,并不需要大规模的投入人力和物力成本,甚至呼叫中心和仓储,最初都可以与凡客共用。也就是说,V 只要并入原先的供应链体系就好。

网络品牌电商都是轻公司,自己掌握设计和销售,生产环节都外包给制造商。无论玛萨玛索,还是梦芭莎,在跨界做新品牌的时候,从人力上只需要增加研发队伍。孙弘表示,薇薇安就是新的设计团队和企划团队在做。佘欣承也表示,梦芭莎旗下的蒙蒂埃莫男装也是有一个独立的20多人的设计团队。不过,佘欣承表示,梦芭莎未来的品牌打造也不排除ODM(设计外包)模式。在管理架构上,有可能每个品牌由一个团队来运营,或者是一个团队运营多个品牌。但佘欣承认为做品牌的加法比平台做品类的加法更难,更容易建立行业门槛。

借势营销

对于网络品牌来说,生意链条基本是透明的:用户是谁,广告入口在哪儿,哪个广告投放最有效,平均每个订单的成本等等,都是有据可查的。

正是因为如此,电子商务企业会发现,今年自己获得订单的成本增加了,一是入口价格大幅上涨,门户的广告位涨了30%,导航网站涨了50%。再加上,新电商企业不断出现,用户有了更多选择,忠诚度也降低了。于是,网络品牌花高价好不容易导引来的流量是万万不可浪费的。

增加新品牌给了用户更多的选择,对于新用户,选择更多,意味着转化率也会相应提升。对于老用户,有了新的选择可能会增加其二次转化率。

也就是说,新增品牌成为老品牌流量转化的一个可能。新品牌最初不需要花更多的营销费用,只要共享老品牌流量就可以将销量做起来。这实际上是一个低成本的品牌运营方式。当时V 刚刚上线的时候,就是在凡客诚品的页面弹出一个窗口。钟恺欣介绍,直到现在,V 90%的流量来自凡客的用户。未来,在流量转化上,V 可能会深化到更细分的品类。比如,用户在凡客诚上购买POLO衫时,页面下方有一个“你还可以选择更多”的关联产品或者同类产品,这些推荐产品中就会有V 的产品。用户点击进入,就进入了V 页面。这样一来,凡客的某个产品页面也可能成为V 的子入口。

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