佰仟金融用户：我的合同去哪了
“要是知道利息这么高，谁还在佰仟金融上贷款啊？”
近日，许多用户在微博、贴吧等渠道投诉佰仟金融，声称在佰仟金融借款后，还款期限无故被增加，而每月还款金额并未减少，以致于要承担高额的还款利息。
面对用户的诸多投诉，佰仟金融回应称，是由于一些用户在借款时并不关注还款的具体期数、费用等内容，而一旦出现问题，便将矛头指向了公司的工作人员。
那么，事实是否如此？
还款期数莫名增加
佰仟金融全称为深圳市佰仟金融服务有限公司，2013年12月注册成立。佰仟金融官网介绍，公司主营业务为消费金融及汽车金融，截至2016年8月，有近1000万消费分期客户。佰仟金融的分期产品主要为手机、平板电脑、摩托车等。
4月16日，佰仟金融用户曹莹(化名)向记者反映，在佰仟金融办理现金贷时，同样遇到还款期“自动”增加的情况。
曹莹回忆，2015年12月19日，她在佰仟金融申请了10000元的现金贷，当时明确表示要办理24期还清，客服告诉她每个月需还551元，也就是说，一共需还款13224元。
2017年1月，偶然间打开微信公众号上的账目明细时，曹莹才发现还款期数变成了36期，莫名“增加”了12个月还款数额，而除了第一个月需要还551.58元、第36期还款509.26元外，其余34期每月还款510.75元，共还18426.34元，相当于年化利率28.1%，这让她无法接受。
当曹莹询问客服时，得到了这样的回应：“五百元左右就是36期的还款金额，要是办理24期还款，每个月就得还800余元。”
曹莹说：“从2016年12月，即第14期开始，我就没再还款了，因此也产生了一定的逾期费用，截至4月18日，‘佰仟分期购’上显示我需要还款14538.9元，早知道这么高利息，我就不贷了。”
实际还款数额变多
2016年9月，北京用户杨贵(化名)准备购买一部价值2700多元的OPPO R9手机，在西单大悦城附近的一个手机门店里，工作人员介绍，通过佰仟金融的消费分期产品购买手机，并不需要承担很高的利息，因此，在工作人员的指导下，杨贵签订了合同。
“在签订合同时，工作人员让我在指定位置签字，都没让我查看还款方式、每月还款金额等信息就把合同全部拿走了，当时工作人员只是告诉我需要支付300元首付，然后24期每期还款129元。”杨贵回忆，他据此计算了一下，两年下来一共需要还款3396元，尚在自己可承受的范围内。(责任编辑：方向)
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