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佰仟金融用户:我的合同去哪了(2)

来源:法治周末报 作者:见习记者刘嘉 责任编辑:方向 发表时间:2017-04-25 12:19 
核心提示:4月14日,杨贵告诉法治周末记者,他还了几个月的款之后发现,自己绑定的还款银行卡第一个月被扣了首付226.88元,此后每个月还款222.5元,如果还款24个月的话,实际需要还款5344.38元,这明显与业务员介绍的情况并不

4月14日,杨贵告诉法治周末记者,他还了几个月的款之后发现,自己绑定的还款银行卡第一个月被扣了首付226.88元,此后每个月还款222.5元,如果还款24个月的话,实际需要还款5344.38元,“这明显与业务员介绍的情况并不相符,我随即停止了还款。最近,每天有人打电话骚扰我让我还款,给我的工作和生活带来严重影响”。

在受访用户的建议下,法治周末记者加入了一个名为“佰仟套路反杀群”,截至4月17日,已有555人加入该群,记者发现部分用户的遭遇与曹莹、杨贵类似。他们认为自己上当受骗,并表示不准备按照佰仟金融规定的利息还款。

不过,有用户对记者反映,自从不按时还款之后,就经常收到催收短信,“而且催收人员还打电话恐吓我,说再不还款就打断我的腿”。

维权群所有用户都没有合同在手

按照常理,用户在借款时,涉及到还款期限、还款方式时,应当仔细查看当时签订的借款合同,不过让记者意外的是,无论是在“佰仟套路反杀群”,还是曹莹所在的900多人的维权QQ群以及100多人的维权微信群中,群里用户都无法提供当初签订的合同。

4月17日,佰仟金融的相关负责人在接受法治周末记者采访时表示,由于客户数量大,并且合同需要多方盖章才能生效,因此所有合同全部在公司统一保管,一旦用户有任何异议,公司会第一时间调取合同。

不过,曹莹表示,自己从来没拿到过合同,手上只有一张“还款小贴士”,“之前询问佰仟金融客服是否能提供合同时,对方表示虽然有电子合同,但是由于系统故障,短时间内不能发送,而纸质合同需要用户先付三四十元钱的邮费,再等一个多月后才能发出”。

对此,北京外国语大学法学院教授丛立先认为,用户在佰仟金融借款签订合同时,客服的说法并不合理,当用户索要合同时,企业应当第一时间寄送合同,不得以其他理由拖延,并给用户施加额外的义务。

“涉及到财产处分,双方起码都应当各留一份协议。”丛立先说,合同双方都有权得到协议,这是法定义务,一般协议的最后,都有类似“本合同一式两份,各执一份为凭”的规定,对于全部用户,如果企业一概不给合同,并且工作人员故意模糊介绍业务内容,可能会涉嫌欺诈。

对于用户提出还款期自动增加的现象,湖南大学工商管理学院教授张玲认为,用户如果有确切证据的话,可以通过法律途径维护自己的权利,如果用户无法提供证据并且没有相关合同,则很难证明当初申请的还款期到底是多少。

张玲表示,交易的一切细节都应当以合同为准,涉及到资金的交易,用户不能仅听工作人员的介绍,而应当明确所签合同的内容,核实企业是否在工商局登记注册,并要求对方加盖公章。(责任编辑:方向)

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