大唐灞桥热电厂超额完成全年对外创收指标
受煤价上涨影响，在主业经营形势严峻的情况下，大唐灞桥热电厂立足企业实际，树立“多元化经营”发展理念，坚持“多管齐下、挖潜增效”，全力推动供热开发、对外承检承运等外部市场项目发展。2011年全年对外创收1350余万元，超额完成年度目标任务，走出了较为成功的对外创收实践之路。
“两环相扣”大力推进供热开发。“第一环”是扩大供热市场占有率。通过科学测算，开展热用户核查掌握供热开发第一手资料；推行供热面积动态管理，建立年度采暖期前用热单位用热面积申请制度，签订年度供、用热面积协议，明确开发单位、开发面积及各项工作的时间节点进度；跟踪推进，对供热条件成熟、用热意向明确的用户“紧盯不放”，对已经签订协议的用户加快工程设计施工，确保项目有序推进。“第二环”是优质服务树品牌形象。召开热用户座谈会，从热用户需求出发，解读政策、听取意见、答疑解惑；开通24小时供热服务热线全面开通，实行首问责任制，保证用户提出的问题24小时内有记录、有落实、有回复，提高供热服务满意度；成立供热应急抢险突击队，加强设备的巡检和隐患排查，24小时巡逻坚守，对供热干线中发现的“跑、冒、滴、漏”等问题，随时发现、及时消除，保优质服务。2011年，该厂新开发10家热用户，新增面积约122.8万平方米，供热面积总计约1170万平方米。
“三步走”拓展对外劳务市场。“第一步”是主动出击拓市场。加大“走出去谋效益”的步子，展开同级机组承检承运项目摸底调研，前往西北电建总公司等单位学习考察，吸取电厂、电建企业对外拓展市场的先进经验，为企业开拓对外劳务市场做好人力和信息储备。“第二步”是强化培训建队伍。通过以“教”助学、以“赛”比学、以“考”促学，以“培”促学等形式强化培训，全方位提升职工业务技能水平和实战能力；开展承检承运人员技术力量摸底，挑选“精兵强将”组建队伍，以过硬的“产品”赢得市场口碑。“第三步”是完善管理保“两促”。修订《外劳务管理办法》，制定完善外劳务分配等管理办法，建立了较为科学规范管理机制，促进对外劳务工作进一步上台阶；结合生产实际，将对外劳务任务纳入检修公司、发电部等相关部门工作计划，超前做好工作项目规划、专业技术分工、人员配备安排，在企业正常生产秩序基础上，保证外劳务市场稳步开拓。2011年4月，该厂圆满完成新疆天业集团自备电厂年2台30万机组试运期间运行监护任务；承担印尼苏娜拉亚火电厂2台60万机组试运消缺任务，并于2011年10月，获得了与中国进出口公司第三次的承检合同续签。
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