微博营销作假黑幕

人人都嫉妒凡客

就在很多人还琢磨着怎样模仿去年轰轰烈烈的凡客体时，凡客又创造了一次互联网传播的奇迹。这次，凡客选择新浪微博首发了一支黄晓明为凡客拍摄的广告片，3小时内就获得两万次转发。黄晓明在广告片中自我解嘲地说出了“我不是演技派”，并且终于字正腔圆地念出了那句“闹太套”本来的发音：Not at all。那句“哪有胜利可言。挺住，意味着一切”更是深深打动了当下迷茫、无助又渴望成功的年轻人。

众多文化名人纷纷参与转发，对广告文案给予高度评价，更对黄晓明的勇敢表现报以热烈的掌声。最终，这支广告片在微博上的转发数突破了14万次，也就是说这14万人的好友们都有可能收看到这条广告片，其中不乏很多名人拥有数十万甚至上百万粉丝。这支广告的原帖评论达到8000多条，预计新浪微博全站评论会超过8万条，也就是有至少8万人分享了他们对这支广告片的观感。另有超过3000人独立发布了有关这条广告的微博信息，直接影响了他们各自或数十数百或成千上万的粉丝们。

这样的传播效果，恐怕会让任何一家电视台都感觉嫉妒。毕竟，电视台根据收视率统计出来的收视人数中，有多少人在广告时段去厕所，或者去倒杯茶，或者正在开小差？有多少人能认认真真地看完一条电视广告片，甚至反复看好几遍？更何况，电视台的广告怎么可能收到这么多生动的评价，还得到如此众多社会名流的赞许。这些意见领袖的赞扬，让一支广告片的说服力被急剧提升。

如此天量的转发，大约80%都发生在广告片发出后的短短24小时内。以至于这则广告在早上10点左右从微博发出，下午3点的淘宝卖家活动中就被某大卖家引为案例，并且得到在不少人的积极回应。要知道，这场活动是在大约下午1点半开始的，从10点到下午1点半，不包括在北京赶路堵车的时间，最多也就是3个小时，就成为了大家分享的案例！

在凡客的屡屡成功下，以微博和SNS为主要载体的社交媒体营销又一次成为大热的话题。很多人对社交媒体营销的期望就是一本万利，甚至不切实际。没错，企业有任何不切实际的传播目标，都一定可以找到一家营销代理公司拍着胸脯说：我包下来了。而且，和传统媒体比较，互联网社交媒体不仅互动性强、传播速度快、传播成本低，更重要的是所有这些都可以通过数据进行评判。正因为如此，企业更加觉得社交媒体传播安全可靠，看着那些数字就觉得踏实。

数字背后的秘密

就在企业热切的眼神中，社交媒体传播“效果”的数字节节升高。这让我想起一个朋友在大约一年前对我说的一件事。

他也是做网络推广的，在一次竞标中，竞争对手承诺客户上亿次浏览。客户很喜欢他的创意，问他能不能也承诺上亿次浏览。在客户期盼的眼睛中，他最终决定放弃这次竞标。我想，如果这个朋友的竞争对手对凡客的陈年承诺“上亿次”浏览，恐怕会被陈老板踢出办公室吧？

我绝不会否认社交媒体传播的价值，也不会否认数字是评价社交媒体传播效果的重要手段。但是，学会辨识一些数字的真假却非常重要。实际上，社交媒体用数字说话，恰恰有时候也可以用数字说瞎话。比如，如果真有人向你承诺上亿次点击，你就要高度警惕了。

这对业内人士来说不算什么秘密，道行深浅而已。比如，很多人喜欢用微博红人去转发一些推广信息，并且会以信息最终被这些红人的好友们再次转发的数量作为考评指标。用转发而不是理论上的浏览数字作为考评指标，算是一种比较聪明的做法，相对于纯粹看浏览数字已经是一个巨大进步。但是，转发数字也同样存在着被“刷票”的风险，我就曾经不止一次抓出实实在在的证据，向身边的朋友证明这些数字的水分。

我猜当我说出这些秘密的时候，一定会成为某些人的眼中钉。不过还好，社交媒体营销不是变魔术，揭秘不算违反行规。而且，如此复杂的秘密，恐怕也无法在区区千余字里说清楚。(责任编辑：admin)