“麦乐送”微博营销：被追随的力量(2)

活动4--麦乐送快跑-自行车猜猜猜

考虑到麦乐送的服务是给消费者送外卖，都是骑着自行车送过去的，我们想到了许多电影中骑自行车的经典片段，如果把这些经典片段剪辑起来，让消费者猜想是哪个电影的片段，应该能吸引消费者的兴趣和参与，同时也能表现出麦当劳时尚、充满活力的品牌形象。果然，不出所料，“麦乐送快跑--自行车猜猜猜”活动一出台，就受到了无数网友的追捧。“哪怕不参与猜测，看看也是一种享受”，很多网友不约而同地说出了这样的心里话。

微博落地建设板块--搭建执行方法

有了新鲜到位的原材料，如何加工成一道美味可口的佳肴呢?麦乐送微博的建设也有四大技巧，即是：寻找首批粉丝技巧、维护执行时间、内容维护技巧、奖品设置技巧。

1、寻找首批目标粉丝的技巧--标签找人，针对性@网友，互相成为粉丝

开通企业微博之后，第一件事情就是发展粉丝，这样，我们推出的活动才能得到更多人的参与。而如何找到第一批粉丝呢?通过微博标签找人，是最基础也最重要的发展粉丝方式，比如麦乐送的首批粉丝，就从关注“美食”的标签上去寻找，这个标签下有70多万人，可以有选择性地把粉丝较多的网友“加关注”，互相成为粉丝，同时，在发布新内容的时候，每次@3~5个重要的或者忠诚度高的网友，让他们在“第一时间”了解到我们的信息，并帮助转发。

2、微博内容维护--围绕人性天然的兴奋点，结合品牌调性，进行筛选

在微博上推出主题活动后，与参与者进行互动的过程中，除了活动本身的问题回复之外，为了增加粉丝的黏性，必须及时更新和发布一些网友关注的内容。从实操经验看来，发布关于经典语录、社会热点、排行榜、健康时尚、趣味图片、视频等具有网络流行元素的话题较受欢迎，最佳的发布频次是一天更新4~10条，内容来源可以是转发，也可以是原创，只要能让绝大部分人感兴趣、同时不伤害品牌形象，就是合适的好内容。

有一点需要强调的是，企业微博语言必须拟人化，给人亲切感，不能用冷冰冰的官方语言和网友对话，最好是化身为符合企业风格的网友，用热情和温暖的态度与网友互动，比如：“亲，现在很晚了，早点睡吧，做个好梦哦，明天见!”

3、微博维护时间--早晚10点重点发布，中间间隔发布少量信息维护

调查显示，绝大部分博友的基本状态是：早上一上班，首先登录一下微博，看看发生了什么有趣的事情，同时更新一下自己的微博内容，然后开始工作;在晚上睡觉前再浏览一下微博，看看有什么人跟自己联系，自己发出的微博有多少人回复和转发，等等。所以，从微博维护的角度上说，在9~11点和21~23点重点更新微博内容是最佳的。与网友在同一时间段在网上，能及时回复网友的问题，易博得网友的好感，发布的信息也更容易被浏览到，另外工作日的下午时段，间隔发布少量信息，可更好增强粉丝黏性。

4、奖品设置的技巧--大奖和小奖相结合进行刺激，分多次公布获奖信息

在原本有趣的活动内容支撑下，增加物质刺激，是极大激发网友参与热情的手段，运用得当，甚至有可能得到N次方数量级的暴涨。在具体执行中，考虑到成本和效果因素，最好用大奖和小奖相结合的方式设置奖项，通过大奖吸引关注，增加小奖数量，提高中奖概率，结合时下流行趋势和推广品牌选择奖品，以便吸引更多网友参与。麦乐送的奖项设置就是10台苹果iPodshufflei大奖结合30元麦当劳抵用券的200份小奖，只要参与活动就有机会获奖，每天随机抽取和公布一次。(见图2)

微博信息推送板块--传播推广渠道

在四大创意主题内容的支撑下，麦乐送电话号码信息推广变得立体丰满、备受欢迎，同时，在四大执行技巧的落实下，微博本身的建设也稳扎稳打、欣欣向荣。那么，如何才能让更多的人群关注到这个“美丽的小花园”呢?在信息推送层面，我们采用了有效的传播组合--网络广告、网络新闻、微博红人、BBS、SMS等形式来引流和发布活动信息，真正做到以微博为核心的全网络整合推广交叉覆盖。(责任编辑：admin)