OTT冲击猛烈 广电运营商急需“去广电化”(3)

创新为要去“广电化”

其实在实施三网融合试点方案以来，广电便提出要创建“新业态”，向全媒体运营商转型，为用户提供多样的创新业务。

原广电总局新闻发言人朱虹曾表示：“新媒体是今后广播影视发展的重要项目，广电要积极改造提升传统媒体、传统产业，加快发展新媒体、新业态，推进传统媒体与新媒体、传统产业与新兴产业的融合发展。”

这两年，广电也确实出现了不少新媒体转型“急先锋”。比如在杭州，华数和阿里巴巴开展合作，市民可通过电视实现淘宝购物。在南京，江苏广电推出"云媒体电视"，电视用户不仅能收看、点播电视节目，还能浏览互联网、办理银行业务、阅读报刊、在线购物。

而最近，歌华有线也通过高清数字交互机顶盒向用户推出“电视缴费”业务，足不出户，用户便可以缴纳煤气费、水费等多种日常生活费用。也有不少市民对该项业务表现出极大的兴趣。

然而令人遗憾的是，时至今日，大部分地方广电运营商的有线网络还仅仅只是一个传输电视节目的通道。另外，侯自强质疑道，即使这些运营商开展类似的业务，有多少用户愿意接受呢，用户习惯的培养就是一个长时间的问题，同时又面临来自移动互联网的冲击。

其实，电信运营商也同样面临业务创新难的窘境。“对于长期浸淫在事业体制下的电信和广电来说，业务创新是一个大难题。在这个凸显个性化的移动互联网时代，无论是电信还是广电，都必须借助群体力量，形成一个群体性和个性化兼具的创新氛围。”一位电信观察人士向记者表示。

正如中国电信董事长王晓初为中国电信提出的战略转型定位：成为综合平台的提供者。并在今年提出“去电信化”，实现互联网业务创新基地的公司化运营。

广电运营商同样可以借鉴电信的经验。曾会明就向记者表示，“大部分有线网络向用户提供的都是别人的产品，包括电视台提供的电视频道和付费频道等。而有线网络运营商对这些内容通过机顶盒门户进行整合，向用户提供服务。因此，打造一个开放的平台，让更多优秀的CP/SP进来，是未来广电运营商关注的重点。”

谈到开放，并不简单是一个技术层面的开放，必须首先要开放理念、开放商业模式。“电信已经在尝试去电信化了，广电也是时候去广电化了。”一位来自广电的人士向记者表示。

曾会明谈到，目前广电的网络以及数字电视采用的机顶盒、中间件以及浏览器等地方属性明显，开放或将带来一系列技术问题。对此，他建议，一方面通过开放SDK及培养接口开发团队，协助CP、SP解决技术封闭问题，另一方面，逐步建设IP化的业务平台，将增值业务向IP业务平台迁移。

“Comcast在推进电视业务平台的IP化改造进程中，他们首先考虑的不是支持IP全业务的问题，而是IP平台是否灵活。”曾会明表示。

目前，电视作为承载视频节目的最佳载体，仍然是广大百姓的首要选择。吴纯勇建议广电运营商要彻彻底底地围绕百姓的衣食住行进行业务革新。

而美国的有线电视运营商经验同样给我国广电运营商很多参考。近十多年来，美国有线运营商通过产品业务的多元化大大提升了ARPU值和竞争中的优势。例如，在传统业务的基础上，美国有线电视运营商又推出了高清、视频点播VoD和VoIP话音业务，将原来的约20美金ARPU值提升到100美元以上。Comcast的用户ARPU值更高，接近200美元。(责任编辑：芦婷)