平板电脑商用：Toy or Tool

让一个时髦玩意儿流行起来不难，让它商用就是另一回事了。

iPad是个时髦玩意─虽然很多人已经不把它划归在“虚荣心膨胀”效应里，这个说法现在看起来依然没什么错。但与一年前相比，事情已经发生了一些变化。

还记得我们去年做过的Boss iPad 调查吗？当时有33％的受访boss们承认他们主要就是用iPad来玩的。联合利华的曾锡文认为那些应用没法用来工作，好多他熟悉的Windows程序不能被移植到iPad里。福莱国际传播咨询公司高级副总裁、合伙人刘焱猜测：“应该很少有人拿它办公吧？”

56％的boss将iPad同时用于工作和娱乐，但即使iPad用于工作，主题大多是收发邮件、查找资料、或者演示PPT而已。另外，易建联的经纪人、帷幕亚洲高级总监陆雨主要把iPad当电子书用，并且和他拥有共同爱好的还大有人在。当时接受调查的boss中，只有网易CEO丁磊觉得iPad改变了工作，“有了iPad，只要想起来，任何时候都可以工作。”

其实iPad的广告并没有向人们传达“请用我来工作”的意思，乔布斯也从来没有承诺过iPad会让你的工作效率蒸蒸日上。正因为从未定义，从2010年2月这个概念面世至今，关于它的可能性被一再扩展。当然，有人从一开始就没把它当成一个时髦玩意，而是早早看到了商机。

不知读者是否注意上期媒体中的Stephane Burress，她在接受受访时特意强调第一次看到iPad时的震撼，那个时间是2010年4月3日。我们再看一次。

“我拿起这个平板时，觉得像看到了整个营销行业的改变。”她对媒体说。当时她在美国奥斯丁一家车行工作，工作职责是收集潜在客户信息。在iPad出现之前，她的工作方式跟一百多年前基本没什么区别：纸笔记录而已。大多数情况下这没什么大问题，但她发现在给潜在客户发送信息的时候，大概20％到25％的邮件都会跳转回来─糟糕的手写让她无法正确辨认客户填写的邮件地址。

这是一个细节问题，但足够让Stephane头疼。因此iPad能为她解决的首要问题便是，“它让人可以避开笔啊、纸啊、夹板啊、糟糕的手写啊、1和I的细微区别啊，而且还基本不需要时间来录入电脑、统计、整理。”这几乎是整个市场销售行业的共识，在如今的产品推广活动现场，主办方总是端着各种平板电脑向客户展示信息，并实时记录他们的反应。

Stephane没有停留在这个细节改变上，她当时那个“行业改变”的印象并不是夸大其词。在意识到这点之后，她离开了工作四年的车行，开车去找了给戴尔、奥迪这样的大公司做内部应用App的公司，并按照自己的想法来设计了非对外发售的iPad应用Grassroots Machine，这也是她随即成立的市场营销公司的名字。

2010年5月15日，Stephane为应用设计付了定金，7月4日的时候她就已经开始在做活动时用这个App了。9月1日她正式提交辞呈。12月1日，她的公司有了第一个正式客户。

《纽约时报》也注意到了这一点。2011年3月，他们预言平板电脑会大量涌入美国的办公场所，而当时通用、富国银行、梅赛德斯-奔驰和美敦力(Medtronic)等不同商业领域的公司正将苹果的iPad推广到办公环境之中。弗雷斯特研究公司(Forrester Research)副总监兼首席分析师泰德·谢德勒(Ted Schadler)则说，到2015年，将有数以百万台平板式电脑应用于办公场所。

公司们在发iPad，最先受益的对象可能是管理层和技术部门，而对于前者而言，上一回公司发的时髦玩意是黑莓手机。很大程度上，iPad进入公司的道路是由iPhone铺就的。“由于iPad使用了与iPhone相同的操作系统，企业对iPad的支持是自然而然的事情。”凯悦酒店及度假村的科技创新和战略部主任约翰·波鲁斯尼克(JohnPrusnick)说。该公司为销售人员配备了iPad，以便他们在介绍酒店设施时可以向客户展示互动的材料。而且凯悦还在旗下的某些酒店中为大厅接待员配备了iPad，如此一来客人不用排长队就能迅速结账退房。(责任编辑：admin)