百思买缘何败走中国(2)

汪建国则认为，百思买的败走麦城，与“没有用对人”有关。

百思买自进入中国伊始，几乎所有重要岗位负责人都频繁更替。进入仅仅两年，其负责中国市场的最高决策者已经换了两任。百思买中国区总裁吕维民在上任初期雄心勃勃，但不多时日便被悄悄撤换。一年前，百思买全球执行副总裁兼亚太区总裁唐思杰又走马上任。总部高层的变动，直接导致了中国市场高管团队的不稳定。

汪建国认为，并不能采取“拿来主义”，全盘接受百思买的管理体系、文化，因为地域有别。“家电连锁业后台层面上的管理、财务、人力经验可以拿来就用，而前台层面上的服务、价格、产品，必须融入中国国情。”

2008年，吕维民辞职后，接任者杨得铭开始推行“本土化运营”变革。杨得铭此前为宝姿中国区总裁，但他并未改变“买断经营”的模式，而是开始向供应商要求进场费。

这无疑激起了供应商们的不满。在规模不足的情况下，供应商认为百思买没有理由效仿国美、苏宁。

汪建国曾寄望百思买能够接到中国地气，然而百思买却只学了皮毛，并未循其目标前进：商业模式、管理机制甚至企业文化均未领悟国内市场生存法则。

积重难返

中国市场学会副会长徐源认为，关闭门店只不过是百思买的一个战略调整：“是以退为进的策略，就好比一个企业对产品线进行调整，这反而有利于它今后的发展。”但百思买在中国市场多少显得有些积重难返。

国际金融危机之后，百思买北美地区发展进度放缓，2008年第三季度的经营利润下降了13.98%。而根据2010年百思买第三季财报显示，百思买净利润为2.17亿美元，比上一年度同期下降4.4%，实现营收119亿美元，同比下滑1.1%。

由于业绩未达市场预期，百思买股价大幅下挫。在发布第三财季财报后，百思买的股价下跌了18%，创造了该公司股价自2002年8月以来的最大跌幅。百思买北美总部岌岌可危，导致在中国市场扩张底气不足。

而百思买留下的市场空白已被竞争对手们觊觎多时，由富士康与麦德龙联手打造的万得城，其经营风格与之类似。在百思买离场之后，万得城随即宣称将接下百思买售后服务等项目，并计划在今后5年开设100家店铺。而B2C电子商务平台的发展也使得市场格局变得更为复杂，京东商城预设了2011年实现销售额400亿元的目标。线上线下双重夹击，百思买实则已被边缘化。

无论是改弦更张、借道五星还魂，还是收缩战线试图东山再起，百思买并不承认自己已然落败：2月27日，百思买中国区总经理宋大卫在上海表示，在不久的将来百思买会有1-2家店以新的模式开出。届时百思买将可能尝试在线销售，或将手机业务模式引进中国，提供优秀的移动解决方案。而百思买的自有品牌一向在中国设计、制造，这块业务也将持续发展。宋大卫称：“我们决不会放弃中国市场。”