央视网络团购乱象调查 美团网王兴自曝内幕(5)
刘斌 易观国际高级投资经理
刘斌：目前所有的网站，它提供的团购的服务和产品是同质化非常严重的，第二方面就是因为大家这种网站的规模大小不一，所以它服务的质量是良莠不齐的，因此带来了非常多的客户的投诉和体验方面的很差的体验的效果。
前不久，美团网CEO王兴在网站上线一周年时，高调宣布推出“过期退”计划，将过去一年内美团网会员过期未消费的1072万元款项返还给美团会员，今后用户过期未消费将获得退款服务。王兴透露，事实上用户过期未消费的沉淀资金已经成为团购行业收入的一部分，这已是团购行业的潜规则。
王兴：我们去年一年交易额是2.3亿，然后2.3亿有5%是消费者未消费沉淀资金
王兴告诉记者，美团网的用户沉淀资金占总销售额的比例还较低，很多网购网站这一比例可能会更高。早在2010年，团宝网就曾经自曝内幕，有四成用户因工作繁忙等原因未能即时消费。除了消费者的沉淀资金，王兴还告诉记者，团购网站还存在的两大团购陷阱。
王兴：一是把一个东西原价虚高，然后再貌似打一个大折扣，其实比原价优惠不了多少，另一种情况就是有些团购网站会把这个销量标的非常好，以此吸引消费者。
记者：比如说参团人数。
王兴：对，它可能原来只是有十个，二十个，它标五百，六百。甚至两千人参加，看起来非常热闹。
主持人：通过业界的人士爆出的这些内幕，我们才了解到了团购网竟然有着这样的潜规则，这个的确让消费者感到了吃惊，报着探求团购真相的目的，记者以化名的名义，参与了一场团购网交易。
<四>、记者实地调查团购陷阱
那么情况到底是不是如此呢？记者以团购大米的名义，虚拟了一个高出市场价的价格，在网上下载了一些材料，拼成一份“产品说明书”，想试一试这样的商品和材料能不能过关。记者首先联系到了一家团购网站。
记者（电话采访）：是团购网站吧？
某团购网站负责人：对。
记者（电话采访）：我们是东北一家米厂，我们想和你们谈合作团购的事情，可以见面谈吗？
某团购网站负责人：可以吧
记者（电话采访）：我们用带什么资料供你们审核吗？
某团购网站负责人：可以带一些产品的详细简介，就这些。
(责任编辑：admin)
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