麦积区三项举措加大效能投诉件和网民留言办理力度

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2020-12-25 15:33　

管理机构中国移动中国联通中国电信 3G 3D技术 LTE FTTx IPTV 网络视频软件移动互联网农村互联网电子商务其他

核心提示：近年来，麦积区围绕群众关注的热点难点问题，不断健全完善工作机制，强化处理程序、办理要求和根源治理三项措施，加大效能投诉件办理力度，督促各部门、各单位规范办理网民留言、妥善解决群众合理诉求，切实维护人民群众的切身利益。

日前，融合网|DWRH.NET小编在甘肃省天水市人民政府官网“首页>要闻资讯>县区新闻>麦积区”栏目看到一则与甘肃省天水市麦积区人民政府相关的消息，以下为该消息的文章标题、发布时间及其消息全文——

发布日期：2017-03-21 15:52 信息来源：麦积区纪委办浏览次数：53 字号：[ 大中小]

近年来，麦积区围绕群众关注的热点难点问题，不断健全完善工作机制，强化处理程序、办理要求和根源治理三项措施，加大效能投诉件办理力度，督促各部门、各单位规范办理网民留言、妥善解决群众合理诉求，切实维护人民群众的切身利益。

严格处理程序。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，接到投诉举报后，先由效能投诉中心详细填写《效能投诉举报件处理记录单》，然后呈报领导审批，再组织调查、撰写调查报告，最后向投诉人反馈处理结果，确保了效能投诉第一时间受理，第一时间处理。

严格办理要求。按照“收集整理、转办（督办）呈报、答复办结”的工作流程。要求各部门单位网民留言办理工作人员要每天浏览留言平台，密切关注网民留言反映的问题，及时主动认领涉及本部门、单位的网民留言，及时向本部门、单位负责人汇报。对网民反映的问题及时派人核查，办理结果及时在留言板上答复；对处理不彻底的重复留言，要加强多方沟通，协调妥善处理。

严格治理根源。对被投诉的、查证属实的责任单位和责任人，在实施责任追究的同时，投诉单位要查找管理体制、制度方面存在的问题，进一步完善制度，堵塞漏洞，充分发挥执纪审查在转变工作作风、促进效能提升工作中的治本功能。

(责任编辑：胡廷康)

“扫一扫”关注融合网微信号

免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。