惠州市网上政民互动平台成为便民直通车(3)
镜头
日前，仲恺高新区陈江街道居民张先生通过市政府门户网站，反映该街道幸福村水泥路只修了一半，想问问这条路整体规划情况。收到张先生反映的情况后，陈江街道办事处很快作出回复，并表示将尽全力为未建设硬底化道路的村组争取更多建设指标，逐步完善和落实幸福村道路硬底化工程。
举措
良性的政民互动关系是廉洁高效政务环境的直接体现。近年来，惠州市除了成功打造市行政服务中心等一系列政府服务品牌外，还进一步推进行政决策、行政权力公开透明运行，强化电子政务建设，使政务公开和政府信息公开工作再上新水平。
在科学民主决策方面，惠州市委、市政府始终坚持实行重大问题和重要事项集体决策制度、决策过错责任追究制和专家咨询制度、社会公示和听证制度，有效提高了决策的科学性、民主性，以扎实的决策成效赢得了广大市民对党委政府的信任和支持。
在政务公开方面，2009年以来，惠州市制定完善了《惠州市政务公开暂行规定》等制度。公开内容包含市政府领导简历、工作分工，政府机构设置、职能、联系方式等，主要通过政府公开栏、新闻媒体、互联网站、政府刊物进行公开，涉及政务公开的政府部门61个。
立足打造高效的网上政务平台，目前惠州市除继续发挥好《今日惠州网》“惠民在线”论坛作用以外，还以市政府门户网站为载体，开设了“网上办事”、“政民互动”等栏目，将政府服务从现实社会延伸到虚拟网络，促进大量民生热点、难点问题得到及时有效解决，成了深受群众欢迎的便民直通车。为进一步深化惠州市网络问政工作，今年5月份开通了我市网络问政手机版“网络问政综合信息平台”。
除了网上互动交流外，惠州市近年来还推进人民来访接待大厅和“网上信访大厅”建设，坚持实行市领导信访接待日制度，搭建了党政领导与市民群众面对面交流的现实平台。
成效
近年来，通过深化政务公开和政府信息公开，建立网络问政平台和党政领导接受来访制度，惠州市政民互动机制日趋成熟完善，党群干群关系进一步密切。
“现在，党委政府决策越来越公开透明了，大家有问题通过网络反映也能得到迅速解决，市民的知情权、参与权、监督权落实到位，对惠州这座城市的归属感、认同感自然就更强烈了。”在惠州工作10多年的河源人邓晓如是说。
记者点评
一个文明的社会，必有一个廉洁高效的政务环境。惠州市在夺取全国文明城市金牌之后，始终坚持狠抓廉洁高效政务环境的优化提升，做到了思想不松、标准不降、力度不减。(责任编辑：admin)
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