微博等新媒体日益成为舆情热点的首发媒体

2011年7月13 日，由中国社科院社会科学文献出版社和上海交通大学联合主办的“2011年《舆情蓝皮书》发布会”在京举行，与会专家研讨了当前中国社会舆情的特点、舆情和危机传播规律，分析了2010年影响力较大的舆情和危机事件，并正式发布了由社会科学文献出版社出版的《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》。

蓝皮书指出，新媒体正日益成为众多舆情热点的首发媒体。在2010年138起社会舆情热点事件中，新媒体首次曝光的为89起，占比65%，比2009年的56%提高了9个百分点；传统媒介曝光的为47起，占比34%，相比2009年下降10个百分点。新媒体正与传统媒体一道成为社会主流媒体。

蓝皮书认为，尽管新媒体首曝舆情事件的比重愈来愈大，但传统媒体在舆情传播中的作用仍举足轻重。传统媒体可以加速某一热点事件的扩散，使之由网络上的分散舆论转为公众关注的焦点，其在公众心目中的影响力和公信力仍然高于网络媒体。

蓝皮书援引学者观点认为，“一旦传统媒体以新闻调查、新闻评论、网络舆情反馈等方式进行跟进，而网络媒体再将传统媒体的报道和评论加以转载并再加以跟帖评论，舆情的传播就发生了质的变化，进入到社会热点和公众热议阶段。”

尤其值得一提的是，在新媒体浪潮的冲击下，传统媒体通过自己主办的新闻网站逐步提升影响力，这些网站集中于新华网、中新网、凤凰网等。2010年社会舆情事件中，首曝媒介为网络新闻的也多集中于这些传统媒体主办的网站。

另外，从舆情热点事件首曝媒介的具体类别来看，2010年社会舆情热点事件首次曝光媒体涵盖广泛，几乎涉及所有的大众传播媒体和自媒体。其中，占据前五位的首曝媒介分别是网络新闻、报纸、论坛、微博、电视，曝光舆情事件数量分别占全年舆情事件数量的25%、22%、17%、16%、8%。

相比2009年，2010年微博的表现尤为引人注目，2010年138起社会舆情热点事件中，微博首次曝光的事件为22起，占比由2009年的0%上升为16%。并且，2010年大部分社会舆情事件中均有微博的介入。最具代表性的案例有上海大火中微博的网络动员、舟曲泥石流中的微博直播、江西宜黄拆迁事件中钟家姐妹用微博与当地政府展开博弈、李盟盟被落榜事件被称为微博改变命运的代表、霸王洗发水致癌事件中霸王集团通过官方微博进行危机公关等。

微博的兴起彻底打破了传统媒体的“专业主义壁垒”，为普通公众提供了一个更为便捷的话语表达平台。随着微博井喷式的发展，网民爆料的首选媒体更多地转向微博，2010年论坛首曝舆情事件的比重由24%下降至17%；博客则基本在3%、4%的水平上，论坛、博客在事件曝光方面的功能明显弱化。

蓝皮书认为，微博的兴起标志着自媒体时代的真正来临，这是一个“人人都能发声，人人都可能被关注的时代”。任何人只要拥有简单的技术设备和技术知识，都可以成为传播的主体，甚至成为“公民记者”。微博在直接发掘新的议题的同时，也从传统媒介那里“抢”走了部分议题设置权。目前国内正在形成一种新的舆论形成机制，即微博率先报道，传统媒体不断跟进，通过议题互动，共同掀起舆论高潮。