航空公司织围脖抢占市场 新媒体上“夺粉”
日前,德国汉莎航空公司(Deutsche Lufthansa AG)推出全新飞享族官网(www.lufthansajetsetter.com),在推介欧洲旅游和文化的同时,还提供汉莎航空各种即时优惠票价和酒店、租车、保险等实用的赴欧旅游促销信息。
据悉,如全日空、韩亚航空、新西兰航空、卡塔尔航空等多家海外航空公司在新浪“围脖”建立了官方账户,向网民发布各种即时优惠票价和促销信息。新媒体成为航空公司争夺市场的又一阵地。
和其他航空公司只进驻单一媒体如新浪微博、优酷和人人等不同,汉莎航空通过建立“飞享族”官网将上述各个网站的账户进行统一管理,并针对各个账户不同用户进行内容定制。
据国际航空电讯集团与《航空商务》杂志第12届“航空业IT趋势调查”显示,到2013年,全球主要的航空公司将直接向乘客销售机票。网络销售的比例将从现在的25.8%上升到37.9%。
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