论微博客的新媒体特征
在当代,人们用电话、广播、电视、报纸、书籍、网络等形式进行时空的传播,这些都是我们熟悉的传播媒介。传播媒介是负载、传播信息符号的中介性物质实体。新媒介是指基于技术进步引起的媒体形态的变革,尤其是基于无线通信技术和网络技术革命基础上出现的媒体形态,如数字电视、IPTV、手机、Blog、电子杂志等等,也包括已经不算新的网络媒体。
微博客是新近兴起的互联网热门的服务。用户可以利用PC、手机等各种可连接网络的终端进行访问,随时随地发布文字、图片、音频、视频多类型信息,再将自己的最新动态以短消息、短信等形式发送给好友或者追随者。微博客整合了用户的时间碎片,通过140个字符让用户随时随地传播信息和动态,由此大受青睐。从微博客的发展状况看来,它已不仅仅是一种互联网形态,更是足以引领传播革命新媒体。笔者试从传者受者、传播内容、传播途径、传播速度、传播模式、传播效果六个方面解析微博客的新媒体特征:
一、传者受者的真实性与双重性
互联网的匿名性曾给网民带来极大的言论自由,而当虚假信息充斥互联网时,网民们逐渐对虚拟网络产生了极大的不信任。微博客恰好把握了这一时机。微博客沿用了SNS网站的实名制做法,在真实信息的基础上延伸更广、更深的社会网络。微博客网站可以识别同办公室、同楼、同小区、同IP的用户,挖掘真实人际关系,并加以推荐。所以,微博客网站组建的大多都是熟人之间的真人网络。虽然部分网民还存在抵制情绪,大多数互联网用户已经能够接受实名注册。最终,微博客形成了新的网络环境:大多数人都用真实身份形成了自己的人际关系,并且将现实中的诚信度与网络上的诚信度结合起来,两者相辅相成。
另外,与传统媒体不同的是,微博客网站的使用者还可以同时拥有“传者”、“受者”的双重身份。用户不但是信息的接受者,也能成为新闻的采集者和传播者。2009年11月1日,北京机场因大雪,班级延误,很多人被困在机场。前GOOGLE中国区总裁李开复用电信3G笔记本向某SNS网站发出了一条微博信息“北京机场大雪,航班延误90分钟”。几个小时后,电脑断电。李开复用手机发布信息:“等了12小时,已经缺食物9小时,缺水3小时,说无法补充,空气很差,原来抱怨的员工都没有力气了。”直到11月2日凌晨1时13分,李开复写道:“终于上车回家,明天直飞台北的航班已经满了,要到香港转机,今天一共在机场17小时。”当事人通过电脑、手机提供的鲜活的细节描述,成为了媒体报道“雪误航班”的最好素材,传统意义上的“受众”成为了实实在在的“新闻源”。
二、传播内容的丰富性
微博客不仅支持用户传播文字、图片内容,还支持音频、视频等多媒体信息。人们利用时间碎片提交的信息保证了微博客上内容的丰富性。
时间碎片是指现代人们生活越来越忙碌,特别是精神生活丰富之后,精力投入的时间被拆成了很多零碎的片段。如坐地铁、上厕所、工作间隙喝茶、晚餐上菜等。上下班路上的所见所闻、午餐的新鲜花样、晚餐的图片、夜生活精彩瞬间,包括工作期间或者其他主要活动的状况、体会,都是微博客上受到欢迎的内容。微博客的RT转发功能也为内容的丰富性提供了极大的方便。
三、传播途径的多样性
电视、电台、报纸、杂志的信息传播载体具有难以替代的独特性,微博客网站的信息传播渠道则非常多样。网民可以通过网站访问微博客网站,也可以通过特定的客户端了解微博客网站中的好友动态,还可以通过手机访问WAP网站或手机客户端。网民可以随时随地通过电脑、手机浏览和发布信息,还可以通过手机拍照即时上传到微博客网站。
在2009年6月伊朗大选中,政治斗争引起了民众抗议活动,最终引发了流血镇压事件。
伊朗政府13日一度中断了手机通讯,14日屏蔽了众多境外网站,16日禁止驻伊朗外国媒体记者上街采访,手机间短信服务也被暂停。在这种消息封锁的情况下,伊朗的年轻人作为“自媒体”通过微博客网站挑战信息封锁,向世界分秒直播伊朗游行和冲突现场。此次革命让微博客网站在传播领域大放光芒。
传者可以通过手机、电脑即时发布文字、图片、视频、音频信息,受者也可以通过电脑、手机等多种手段即时接收多媒体信息,这也是传统媒体无法比拟的。
四、传播速度的即时性
按照传统传播方式,从发出信息至收到反馈,需要经历一定的时间,从而产生滞后性。网络传播的一大优势是能将这种滞后性减少到最小。传播渠道的多样性保证了传播速度的即时性。
在2009年2月9日发生的“央视配楼失火”事件中,大火发生半小时后,“草根媒体”赶在主流媒体之前发布消息。一位叫“加盐的手磨咖啡”的网民,在事发时用手机拍下火场照片,并于2月9日21时04分将照片上传到微博客网站。之后的12小时,照片的访问量超过37万次,跟帖1700多个。而另一位网民于2月9日22时左右将一段现场视频上传到微博客网站。约6分钟后,新华社才代表主流媒体第一个发出了有关火灾的快讯。这类突发性事件的信息素材和传播速度是传统媒体无法企及的。
五、传播模式的创新性
微博客网站多采用好友之间的人际传播的传播模式。传者发布信息,好友可以收到信息。好友对该信息进行分享,好友的好友可以收到该信息。反反复复,信息便能以类似病毒的速度迅速传播开来。
2009年10月4日,顾甜睿小朋友走失,其家长在SNS网站上发布寻人启事,其特征、照片等受到广泛转发,达到了一传十,十传百,百传万的效果,到了10月12日,其父母以顾甜睿小朋友名字注册的微博账号发布消息,宣布已经找到并顺利回家,对网友表示感谢,这样的公益互助事件正在不断地发生。
张先生有5位好友,5位好友各自分别拥有10位、100位、50位、200位、1000位好友。张先生发布一条信息,5位好友分享信息。该信息至少在1360人中传播。这1360位受众可以继续分享,成为传播源。
六、传播效果的超越性
在微博客网站中,普通大众作为“自媒体”发布的信息,也可以收到意想不到的传播效果。以微博女王姚晨为例,姚晨出演过《武林外传》、《潜伏》等影视剧,算是当红女明星,但是在网上,之前并没有太多追随者。新浪微博开放之初,她被邀请注册,之后以其敏锐的语言以及轻松的心态,受到70多万用户的关注,人气一发不可收拾,甚至超过了李开复和李宇春,直至成为新浪微博女王。姚晨说,“我突然觉得我得对这70多万脖子(博友)负责。曾经和朋友聊天时我一下悟到,这个数字几乎超过了一份成熟的都市报的日发行量。就是说,我每每发布的消息竟然可以达到一份报纸的传阅范围,而且速度还要快N倍。”
微博客发展至今,尽管对它的舆论把控方式、盈利模式等方面业界还没有达成共识,但是它的传播速度、传播效果都是大家有目共睹的。从传播学角度看,微博客绝对是货真价实的新媒体。无论是政府、社会团体,还是企业、个人,都可以试着了解微博客,利用好这个新媒体。
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