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使用共享单车发生人身损害或事故,谁来负责?(2)

来源:李俊慧 作者:李俊慧 责任编辑:方向 发表时间:2017-03-22 21:26 
核心提示:简单说,冯先生认为造成事故的原因是车辆刹车失灵,而北京拜克洛克科技有限公司作为ofo单车运营商未尽维护检修义务致产品质量缺陷和安全隐患,因此,冯先生将北京拜克洛克科技有限公司诉至法院,要求该公司赔偿医疗

简单说,冯先生认为造成事故的原因是车辆刹车失灵,而北京拜克洛克科技有限公司作为ofo单车运营商未尽维护检修义务致产品质量缺陷和安全隐患,因此,冯先生将北京拜克洛克科技有限公司诉至法院,要求该公司赔偿医疗费、误工费、伤残赔偿金、后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金等共2万元。

那么,在骑行单车过程中用户发生事故或人身损害,那些情形单车平台应予承担责任?那些情形又可以免责呢?

用车协议免责约定:骑行安全或事故风险完全自负?

对于用户骑行单车过程中可能发生的意外或事故,ofo、摩拜等不同单车平台的做法并不相同。

从用户协议或租车服务协议来看,ofo单车APP提供的用户协议中并非对用户发生意外或事故做特别约定,而永安行单车APP的服务协议第六条中约定,“乙方租车时应认真对所租公共自行车进行检查,确认车辆各部件的完整有效”、“若刷卡租车,即表明已认同所借车辆本身的安全性”、“此时使用租赁卡及接受相关服务过程中发生任何意外或伤害事故,乙方须自行承担”。

而在摩拜单车的“用户服务条款”中则约定,“如用户不幸发生任何意外或事故,除非用户能证明该意外或事故是因自行车本身的固有缺陷直接导致的,否则本公司不承担相应任何法律责任。”

显然,在永安行和摩拜的用户或租车协议中,对用户可能发生的意外或事故责任承担做了相关约定,其中,永安行的约定相当于“责任自负”,而摩拜的约定则是仅对“产品缺陷致害”承担责任。

ofo单车虽然对用户意外伤害或事故未做明确约定,但给用户购买了“附加意外伤害医疗保险”和“人身意外伤害保险”。

因此,当用户在骑行ofo单车过程中,发生意外,除去可以视情况追究单车平台的责任,也可按照单车平台提供的保险机制进行申报并获得赔偿。

那么,类似永安行和摩拜有关意外或事故的相关约定,又该如何看待呢?

平台是否承担责任:关键在于是否履行了相应义务

不论各个单车平台在协议或合同中就用户意外或事故做如何约定,最终还是要看意外或事故的发生与平台是否履行了相应义务相关。

作为提供单车租赁服务的平台,包括ofo、摩拜等各个单车平台应确保用于出租或的的车辆产品质量符合国家有关标准,此外,更重要的是,对于用于租赁的单车,平台应确保单车处于正常可租赁状态。(责任编辑:方向)

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