8年双11:除了唱衰与质疑,我们还能看到什么?(4)
未来的电子商务也许将不会再作为一个单独的名词被谈起,天下最终无电商,这是一个正在发生的改变,今年“双11”对此的各种造势和尝试仅仅是一个开始。
未来“双11”还有哪些看点
在对今年“双11”的总结中,马云不仅表示要继续做下去,而且要做一百届,只不过做的方式、方法、味道、内涵都会发生天翻地覆的变化。今年的“双11”已经有了上千亿的盘子,未来数字的飞速增加将不再会是阿里着重强调的事情,今年其实已经有了这种苗头,马云多次表示并不在乎成绩,只要大家卖得开心、买得开心就好。
经过了8年的发展,“双11”已经基本上完成了用户教育的阶段,未来的主要驱动因素就是创新玩法,真正发挥出购物狂欢节的内涵。在这种基调下,除了对品牌、品质和用户体验的一贯关注外,我认为以下5个特点将会在未来的未来的“双11”变得越来越突出。
1、更加娱乐化
维多利亚的秘密曾经只是一个名不见经传的小品牌,靠着对每年一度维密秀的打造换来了世界级的影响力。其CEO Leslie Wexner一次接受媒体采访时说:当我还是个孩子,第一家店也还没开出来的时候,他们就在说商店好比剧场,而零售就是演出的戏剧。直到现在仍是这样,零售业就是一种免费形式的娱乐。现在的“双11”也已经越来越像一场娱乐活动,“娱乐至死”恐怕至此都会伴随着“双11”。
在”双11”的启动会上,张勇就强调“娱乐化”的概念,而且今年阿里巴巴显然更有底气,文娱集团已经成立,优酷土豆也被纳入麾下。在“娱乐化”的大概念下,“双11”的晚会自然是这一切的高潮。在去年的基础上,阿里今年“双11”晚会由超级碗的制作人大卫。希尔担任总导演,众多一线明星加盟,同时马云、贝克汉姆、科比名为“高富帅”的合照的放出,更是让这种娱乐化有了国际的味道。
在这方面,京东虽然没有再跟风阿里举办“双11”晚会,但是刘强东带领一众明星来了一个12长达小时的直播马拉松,也吸引了不少眼球。
娱乐化,以及娱乐与商业的结合肯定也是明年“双11”的看点,其中的疑问是娱乐主战场是会在国内,抑或是东京、巴黎、洛杉矶等,以及还有什么样的娱乐形式能够激发全球狂欢。
2、更加一体化
天下最终无电商,电商将协同线下一起进化成为新零售业态。新零售就是要实现线上线下、各种数字终端的一体化。
从去年“双11”开始,阿里已经开始在探索这条大路。今年“双11”期间,根据阿里披露的数据,线上线下打通的店铺涉及数千个品牌、超过100万家门店,同时有近10万家门店将全面实现电子化,比较具有代表性的是优衣库,支持线上下单线下门店提货。(责任编辑:方向)
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