社会化电商 新浪微博的最后一根稻草？(4)

社交数据挖掘压力

新浪微博用户活跃度的降低，缘于其产品对用户体验的干扰性。然而，用户是新浪微博的奠基石。

“微博的核心本质是信息流，背后是具体的个人和各种属性，新浪做很多产品的原则是想把这些数据整合起来开拓其他产品，这是他们的本意。”上述微博观察人士对记者说，新浪本身不可能不知道用户对体验的不满，但是作为一家媒体公司转型为一个产品的公司，相对于腾讯这种做产品出身的企业来说，在产品体验方面也是短板。

“主导新浪的是媒体基因，对数据的挖掘相对较弱，不能抓住问题的核心，给人感觉浅尝辄止。”

新浪方面表示，目前对于阿里浪而言，双方数据打通仅仅完成了第一步——账户打通，未来数据互通还有更多的工作要做。

“如果新浪微博的广告能够对用户的需求进行智能挖掘，判断用户的具体需求是什么，用户则愿意接受广告的传播。”上述观察人士对记者说

陈寿送也表示，当阿里和微博双方庞大的数据库打通了以后，可以做的事情或许很多，如果把用户的行为习惯和潜在的商业机会做一个很好的对接，也有可能会产生很好的用户体验。

新浪内部人士告诉记者，新浪微博有社交数据，阿里有购物的数据，双方数据在理想状态下，就可以精准推送广告，将其开放给中小企业主之外，还可以定向投放更加精细的分类，这是一个长尾的市场。

目前新浪微博的广告模式还只是相对传统的展示类广告，社交广告的发展程度还达不到真正的社交类广告效果。

易观国际分析师董旭对记者说，微博的媒体属性虽然强，但这是一家媒体社交化的公司，在媒体中加入了互动的元素，其社交数据对营销也有价值，如果阿里和新浪能够在这方面做成功，将有不错的营收。

“新浪在活跃度下降，用户体验不佳的情况下很难继续走下去。微博要成功进行商业化，活路则取决于这数据互通之后对数据的挖掘。”上述微博观察人士对记者说。

“新浪微博对其广告价值本身的开发还是在传统广告的领域，因为自己的力量无法做到太多资源的铺设。”董旭说，阿里帮助新浪做营销开发，同时本身也会考虑这一块的收益，给阿里完成流量的引导。

“阿里方面在改进阿里妈妈的广告，而未来在数据完全打通之后，双方会将广告做得更加精准。”王高飞对本报记者说。

这便是这家媒体公司的想象空间，然而这条路也并非一帆风顺。

数据互通仅仅实现了第一步，而社交数据相对于普通数据而言更加错乱和不定向，复杂程度要比其他种类的数据高，并非有序可行，对技术要求会更高。陈寿送认为，国内做数据挖掘能够跟亚马逊和谷歌一样有显著效果的还比较少，数据挖掘方面投入大，但产出效果不明显。

就在微博淘宝版推出的前夜，阿里方面对微信的进行了数据封杀。阿里方面表示，为了保障消费者的用户感受和控制交易风险，我们暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。有分析指出，这是两大社交电商平台迈出相互间博弈的第一步。

前有强敌，后有数据互通的压力，阿里是否能够帮助新浪微博抓住这最后一根稻草，只有拭目以待。