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新浪微博推出微博支付的意义何在?

来源:钛媒体 作者:烟灰 责任编辑:韩杰 发表时间:2014-01-08 09:37 
核心提示:作为中国最大的支付平台,支付宝除了阿里平台自身内的商家外,还有超过46万商家与合作伙伴。微博与支付宝的合作,可以让用户在一个平台就完成购物、商旅订票、生活服务、理财甚至公益等诸多体验。

新浪微博与阿里巴巴宣布达成战略合作已有8个月时间。作为中国最大的社交媒体与中国最大的电商平台,“社交媒体与电子商务”的合作模式吸引了所有人的关注;但两家公司在推进后续合作的步伐上一直很沉稳。

两家公司当初宣布交易时所说的四大合作领域中,账户互通、数据交换与网络营销都已经在2013年分部付诸实施,双方去年8月已经打通了微博与淘宝账户,并通过微博淘宝版为数百万淘宝卖家初步搭建网络营销平台。目前已有近半数微博活跃用户实现了淘宝账户互通,可以在微博实现一站式购物。

如果说账户互通与社交营销是社交电商的一条腿的话,那么在线支付则是微博与阿里合作的另一条腿。打通了淘宝账户的微博用户,在基于个人兴趣的微博大数据筛选下,在微博好友的口碑营销引导下,来到为卖家搭建的微博推广营销平台,最终的一步就是如何便利实现微博内支付,这也是社交媒体+电商平台的圆满闭环。

因此,作为最为重要也是最具前景的的合作领域,微博携手支付宝的合作到了2014年年初才正式宣布。双方宣布联合推出“微博支付”,全面打通微博与支付宝账号,在二维码上实现互通,同时为商家提供更为丰富的服务与支持。

微博、淘宝、支付宝三大账号的打通,带来便捷完整的购物体验,首先受益的是数亿用户。此前用户在微博大平台购买商品,最终支付环节还是需要登录支付宝输入密码;而有了微博支付后,微博用户输入支付密码就可以完成支付,还可以通过微博客户端扫描二维码来支付。原先需要登录三个网站的社交购物,如今在一个超级平台就可以完成。社交与购物的双重功能将进一步增强微博的用户粘性。

目前微博已有40多万商家入住。如果此前的微博为这些商家提供的是最好的社交营销平台的话,那么微博支付让用户在微博就可以完成购物全过程,无疑则给商家提供一个全新的业务平台。作为中国最大的支付平台,支付宝除了阿里平台自身内的商家外,还有超过46万商家与合作伙伴。微博与支付宝的合作,可以让用户在一个平台就完成购物、商旅订票、生活服务、理财甚至公益等诸多体验。

微博与支付宝用户不仅具有极高的重合度,更是都有明显的移动属性。目前微博用户已经接近6亿,日活跃用户6000多万,75%用户通过移动终端登录微博。而支付宝有8亿用户,手机支付用户已经上亿,在手机支付市场份额超过75%。更另人兴奋的数据是,有88%的微博用户用过移动支付,而其中78%就用的是支付宝。微博与支付宝在移动端,几乎就是完美的搭配。因此,两家公司的携手,意味着同时在桌面与移动端都强化了主导性优势。

此外,三大账号全面打通,有效整合了一名互联网用户最具价值的三大数据:社交兴趣、购物习惯与支付账号。无论是微博还是支付宝,在各自领域(社交媒体与第三方支付)都是中国互联网领头羊,数亿用户的超级数据整合也是其他任何公司都无法企及的。对一家互联网公司来说,用户与数据才是最值钱的资产。有了最完整的用户数据,微博再发展自己的大数据技术,未来才有可能打造出强大的虚拟生活平台。

所谓货比三家,再来对比看看如今的当红炸子鸡,微信的移动支付。

在移动社交的领域,微博与微信各擅其长,但微信的私密社交与公众账号既是其成功基础,也是不利于电商的重要原因。微信的确可以依托腾讯完整的业务线,单独实现社交、购物与支付的技术环节;但正是由于私密社交与订阅账号特性,微信用户的电商购物范围在很大程度会局限于用户分享与推荐。

扩散性传播本身就是微博的独特优势,而微信的定点传播或许更适合特定产品的推广。在现行的微信规则下,电商商家,尤其是中小商家,基本不可能像在开放的微博平台那样去推广自己产品。如果微信做电商与支付,或许更适合做闪购平台。

微博支付的推出意味着微博与阿里的合作框架基本完成,这笔交易除了便利了数亿微博与、淘宝与支付宝用户之外,也实现了两家公司的战略双赢,给阿里与微博的上市准备都带来了最具吸引力的因素。与微博战略合作,不仅让阿里完成了移动端与社交端的双重布局,实现了对微信未来威胁的防御。投资微博的5.86亿美元或许是阿里迄今最为超值和最具潜力的一笔战略投资。

而如果新浪微博在今年或者明年分拆上市的话,携手阿里的这笔交易同样具有不可忽视的战略意义。与阿里合作不仅给微博带来了稳步发展所需的战略资金,还打开了巨大的中小商家广告市场,完善了微博的商业模式。新浪第三财季业绩显示,微博营收同比猛增126%,达到5340万美元,几乎实现了盈亏平衡,预计第四财季微博就将实现里程碑式的盈利。

比资金更为重要的是,微博还从合作中获得了急需的大数据与支付技术支持,而这两方面都是微博未来发展所急需的。微博具有巨大的社交营销潜力,但具体营销成效与用户体验则取决于大数据技术能力,精准推荐无疑能够赢得用户,但不当泛滥推荐则会损害体验。如何在大数据的保障下,平衡营销效果与用户体验,或许是微博在未来需要谨慎考虑的。

此外,虽然与阿里进行战略合作,但微博依然是个开放平台,也没有放弃自己的微支付(微博钱包),同时还兼顾手机、网银等多种支付形式;与支付宝的合作不仅可以让微博有效弥补在这方面的短板,还可以培养微博用户的移动支付习惯,为未来的支付业务探索打下基础。

微博支付的推出,意味着微博与阿里的全面合作刚刚开始,真正的合力潜力在2014年才刚刚开始释放。

(责任编辑:韩杰)
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