孙为民：电商成本低是伪命题 看好线下逆袭
21世纪网讯 “电子商务的确对实体零售产生分流”，苏宁副董事长孙为民在接受21世纪网采访时指出，目前担心的不是分流竞争问题，而是行业的公平竞争。他认为，实体店具备网上购物无法替代的优势，就是体验。未来随着社会的发展，体验经济会越来越重要。“未来8-10年电商成本将超线下实体，看好线下实体店的逆袭。”
电商成本低是伪命题
21世纪网：如何看待目前的电子商务发展？
孙为民：对于电子商务发展从两个方面来看，第一是消费者角度，目前消费者的购物习惯和购物路径已经形成，在网上购物的消费者越来越多。过去可能不看好不信任网购，现在如果不网购就落伍了，这个趋势必须承认。第二是社会认知，比如大家普遍说网购便宜，为什么？因为效率高。但其实这个是伪命题，是经不起推敲的。
图为苏宁副董事长孙为民
21世纪网：这个经不起推敲是指成本并不低么？
孙为民：是，成本并不低。尤其是做小件商品或者单价在一定范围内的商品，可以说线上没有优势可言。以图书为例，一本30块钱的书，打七折销售之后是21块，以做的最好的同城物流来算，一本书运费大概3块钱，那么还剩18块。然而这是以最低物流成本计算的，一般平均的物流成本大概是6~8块，做得不好的可能超过10块钱。还要扣除采购成本，网站维护费用、宣传推广费用等等，所以没什么利润的空间了。做图书起家的亚马逊，后来的创新是电子出版。
21世纪网：网站最大的问题是广告产生的成本很不经济，因为都是按照转换率来付钱的，所以其实很不经济。
孙为民：是的，而且网络广告凸显不出产品和企业的品牌形象。
孙为民：电子商务主要是引流成本和物流成本、人员成本。电子商务企业一个人的工资可能是实体零售企业两到三个人的。实体店90%的商品是不用物流配送的，是消费者自提。比较起来，实体店增加了店面成本，电子商务增加了物流成本，其实二者相当。店面租金是固定成本，而物流则是变动成本，变动成本的上涨肯定高于固定成本的上涨。比如我们签订十年店面租赁合同，每两年租金递增2%，而电商物流配送人员的工资不可能每两年只涨2%。
21世纪网：可消费者可能习惯了网络购物的便利性？
孙为民：在网上购物享受配送到家的服务，反而付出更少的代价，这个合乎商业逻辑么？
21世纪网：他可以挤压利润空间。这个可以通过物流统筹降低全部成本。
孙为民：是可以压缩一部分利润空间，但是消费者购物行为其实是一种休闲活动，在实体店购物是自己为自己服务，比如付出时间成本、交通成本，自己提货等。但是网络购物是请别人为自己的购物服务，比如配送，即使这种服务再便宜也是在购买社会服务，而购买社会服务就一定要增加支出，一定有人为此付钱。目前这个支出其实是电商投资者补贴给消费者的。(责任编辑：admin)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
京公网安备 11011202002094号