天猫双11水货、假发票横行网友抱团维权

来源：央视网　作者：佚名　责任编辑：admin　发表时间:2012-11-23 10:07　

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核心提示：对此，淘宝商城公关负责人22日在接受央视网记者采访时回应称，已于21日对商城的个别店铺进行了监管，但相关问题仍处调查阶段。“如调查属实，天猫将根据相关规则对卖家进行处罚，同时扣除保证金对消费者进行赔付。”

连日来，央视网“315在线投诉平台”接到全国上千位消费者的投诉，称“双十一”活动中淘宝、天猫商城“超卖”严重、“水货”“假发票”横行，消费者熬夜完成秒杀、付款后，或数日后被通知无货可发“被退货”、或收到“水货”无法进行“全国联保”。

逾500消费者投诉天猫卖水货、开假发票

“3799 元三星N7100正品行货，送200元天猫红包，40元现金返利”，淘宝天猫商城一家名为“喜来祥数码专营店”的店铺在“双十一”期间打出了诱人广告，江苏省太仓市沙溪镇的陈先生告诉记者，出于对天猫的信赖，当时他果断出手订购了一台三星N7100，并通过网银付款。

11月12日，陈先生收到货后检查发现，该三星手机贴膜无三星标识，在工信部网站查询移动电话IMEI号时，页面显示该串号信息截止他查询的前一日已被查询了16次，陈先生怀疑该手机的入网通信证被多个手机同时使用。

于是，陈先生在论坛上晒出了自己手机的入网通信证及发票，很快有其他网友纷纷跟帖，抱怨称，他们在天猫商城上所购买的手机也存在一个入网通行证被两台或两台以上的手机同时使用的情况。

江西省南昌市消费者张先生提供的发票

根据消费者提供的资料，记者还发现这家“喜来祥数码专营店”在同一天竟然给不同消费开出了代码和号码均相同的发票。(责任编辑：admin)

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