中国电子商务研究中心:团购行业洗牌将持续
中国电子商务研究中心发布网络团购市场数据监测报告显示,三季度国内团购交易额上升,但受资金链等问题困扰,团购行业洗牌将持续。
出现新格局
2012年三季度中国网络团购市场数据监测报告显示,前三季度我国网络团购市场交易额86.13亿元,相较上季度有所上升。其中,7月的团购交易额为27.69亿元,8月为27.58亿元,9月为30.86亿元。从三季度交易额看,每月团购交易额略有增长。
根据中国电子商务研究中心监测,7月运营中的团购网站数量为3010家,8月为2950家,9月为2880家。
与交易额上升势头相比,三季度正常运营的团购网站数量呈下滑趋势。
报告监测数据显示,聚划算、美团网、糯米网、大众点评网、拉手网、QQ团购、窝窝团、满座网、千品网、F团成为三季度团购网站交易额前10位。
团购用户投诉方面,拉手网、窝窝团、糯米网、高朋网等团购网站仍然是主要投诉对象,一些以爱丽团购为典型的中小型团购网站由于服务质量、诚信等问题,遭到团购用户投诉。
资金链困扰
中国电子商务研究中心分析师认为,资金链仍是困扰团购行业主要问题。
9月,受中秋、国庆双节影响,团购出现消费高潮,交易额上升。但团购交易额涨幅不明显。国内团购行业第三季度出现的新格局相较上半年有些变化。团购十五强将面临分化。
据了解,目前,国内团购网站发展呈现一些新特点。
首先,网络团购行业洗牌使得大部分团购网站困难加剧,资金、盈利、转型、营销等方面压力加大。
第二,经营困境使得团购网站内部矛盾突出,一些网站内部整顿由裁员撤站上升到高级管理层,不少团购网站出现高管离职现象。
第三,工商监管在规范行业同时,遏制了一些违规网站的发展。
同时,三季度用户对团购网站投诉有增无减,团购网站自身的安全监管和诚信建设需重视。投诉数据显示,三季度用户账户安全成为团购网站继退款问题、服务缩水、发货迟缓等问题后的新投诉热点。
机构认为,团购网站需加强安全监管,保障用户信息、资金安全。同时,相关部门应加强团购市场监管,严厉打击不诚信团购网站。(责任编辑:admin)
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