近场支付规模商用困局难破 产业链仍待整合(2)

产业链各环节仍待整合

据介绍，移动支付产业链很长，其主要两部分是安全传递资金转移信息的通道和进行资金账户管理的机构。移动近端支付中，通讯需依靠相关软硬件生产商提供特定的手机、芯片，资金管理机构则包括管理银行账户的银行、管理话费账户的电信运营商以及管理虚拟账户的第三方支付企业。

艾瑞咨询分析师黄渊普指出，目前移动支付市场正出现一种银行、银联、移动运营商、第三方支付企业各自为营的态势，产业链各方的合作模式及相互间的利益仍无法得到有效捆绑，极大地制约了产业发展。

王维东指出，移动支付发展的当务之急是破解产业发展难题，移动终端的功能实现需要硬件改造，单靠一方力量无法主导和推动整个中国移动支付市场的发展，只有产业链各个环节协作共赢，才能推出更好的产品，促进产业发展。

第三方支付公司财付通公关总监张抗说，当前的难点恰恰需要进一步分工和完善，实现移动近端支付市场相关资源从上游到下游的不断转移。

“各环节在标准上达成共识很重要，在其他领域这方面的教训是深刻的2010年至2011年期间关于4G和3.5G的争议导致标准制定不下来，影响了产业链中其他厂商对产业的投入，从而制约了整个产业链的正常运作。”王维东说，就目前来看，在标准上达成共识，像招商银行和银联的合作，都反映了移动近端支付产业链融合协作的大趋势。

合作共赢破解规模商用难题

分析人士指出，国外有一些好的产业链合作共赢的案例，比如日本的DOCOMO，通过合资并购的方式实现利益捆绑，推动终端厂商的运作。

就产业链环节的各方来说，银行方面，要在追求利差的基础上，更多地关注用户需求，注重用户体验。同时，要多做创新，推出更多切合用户需求的创新产品。此外，要克服体制上的制约。

第三方支付运营商方面，由于在整个产业链中受到的制约比较多，因而需要更多地从创新角度出发予以推广发展，一个很好的例子就是微支付将微信和二维码结合起来，构成了一个生活电商平台。王维东说，就目前来看，NFC的发展还需要一到两年的时间，微信二维码支付的方式是一个很好的替代品。

电信运营商方面，既要克服局限、放宽思路，更多地关注线上支付、远程支付等方面，通过综合考量推动整个支付产业的发展，还要打破体制限制，多做大胆尝试。

手机厂商方面，则应注意加强与运营商的合作，在推动NFC在近端支付领域应用的同时，也需要推动NFC在整个互联网方面的贡献，以推动整个互联网经济的发展，而不是单纯地局限在支付这个领域上。

此外，移动支付近端的安全性问题涉及整个互联网的安全问题。从政府层面来说，需要完善更多的法律、法规，促进整个互联网安全健康发展;从运营企业和银行层面来讲，要树立良好的信誉，对消费者进行安全教育，教会消费者识别不良信息。