起底淘宝恶意差评师：灰色产业链曝光
事件回放：全国淘宝恶意差评师第一案
2012，淘宝网频频接到卖家遭遇“恶意差评师”的投诉举报。网店卖家举报的情况相似：有顾客来店里拍下商品，紧接着就有人来和卖家谈判，不管发不发货、货品是好是坏，不给钱就给差评。
2012年底，全国首例“恶意差评师”破案。11月29日，淘宝网和杭州市公安局联合召开新闻发布会，宣布7名“恶意差评师”犯罪嫌疑人被杭州警方抓获，整个抓捕过程历时数月。
2013年，7月3日，全国首例网络购物“恶意差评师”案在杭州市上城区人民法院宣判。12名被告人因犯敲诈勒索罪被判刑，其中，主犯杨某被判处有期徒刑二年，并处罚金5000元。经查明，该“恶意差评师”犯罪团伙以现年25岁的被告人杨某为首，他们在淘宝网上向某个网店卖家恶意下单，而后杨某通过QQ等聊天工具与卖家“谈判”，向卖家表示如果发货就给予差评、不发货就投诉，只有向他支付一定钱款，才同意关闭交易。
资深法律人士张强表示，虽然本案中每次涉案金额不高，但根据2011年5月1日开始施行的《刑法修正案八》规定，多次敲诈勒索的，构成敲诈勒索罪。本案中，各被告人在短短一个月左右的时间，敲诈勒索次数均在3次以上，所以他们的行为均构成敲诈勒索罪。
“恶意差评”对淘宝卖家危害甚大：四五个差评能让其关门
有过网购经历的消费者都知道，优良的评价是一家网店吸引顾客的重要原因，购物中除了查看卖家对商品的描述，其他消费者对商品的评价是重要依据。
所谓“恶意差评”，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式向网店谋取财物或其它不当利益的行为。此前，淘宝网表示，支持消费者给予合理评价的权利，但是对于“恶意差评”的行为，将联合警方予以严厉打击，绝不姑息。
评价如此重要，当无辜地受到差评时，一些卖家自然也想方设法找人来删除差评，这样，一条灰色产业链在原本公开透明的网购评价体系中悄然而生。
“我们承诺不联系买家进行删除，先删除后付款，不成功不收费。”一家名为“卓悦删评科技”的网站声称，只要3天至5天就能删除一条评论，每删一条的标价是288元。类似的网站还有不少，部分删评网站透露，好多淘宝上信誉较高的皇冠网店会长期请他们做评价管理和维护工作，随时监视，一旦有不利评价出现便立即删除。
职业差评师受利益驱使，选定目标网店后迅速购买多件商品，待收到货后一律给予差评。当网店卖家要求其改评价时，他们会进行敲诈。“一般三钻以下的卖家，只要四五个差评就能让他关门，就算是皇冠卖家，来十个差评也会元气大伤。”淘宝网上一名卖家透露。(责任编辑：admin)
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