“团购疲劳”令谁受伤：商家消费者怨声载道(3)
价格咨询师拉菲·穆罕默德（Rafi Mohammed）说：“这会减损你的商品价值。这些消费者都非常看重价格，他们不会再来以全价购买你的商品。”
消费者抱怨
Groupon已经提供了工具，帮助商家解决他们最常见的抱怨，例如通过日程安排工具避免顾客同时大量涌入。Groupon表示，过去两个季度，一半的团购交易来自于之前使用过Groupon的企业。
但如果消费者继续对团购感到疲倦，那么这些工具也无济于事。波特兰的房地产中介人员塔马拉·科伊杜特（Tamara Koedoot）过去几年几乎每个月都是参加四次团购，但最近，她的耐心受到了挑战，她表示，部分原因在于商家歧视使用优惠券的顾客。
她说：“他们发现你使用优惠券之后，甚至都不想再为你服务。这真让人讨厌。”科伊杜特已经减少了团购购买数量，因为购买优惠券令她蒙受损失，例如西班牙语课程，或者无法在有效期内前往餐馆就餐。
科伊杜特说：“我的想法已经完全改变了，我觉得我的朋友们也是同样的想法。我们不会再购买这么多团购优惠券了，因为有这种感觉：‘我们购买了Groupon优惠券，现在就得去兑换’。”
UnsubscribeDeals.com已经成为对团购受够了的消费者们的支持论坛。一些人对频繁收到的团购邮件感到厌烦，也有一些人抱怨团购的质量。一个人评论说：“我曾通过Groupon购买了牙齿美白服务。但到了地方之后，接待人员给了我一些漂白粉，让我回家自己试。她说如果需要牙医的美白服务要另收费。”
(责任编辑：admin)
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