青岛法院两年受理500起消费者权益纠纷
本文原标题：《青岛法院两年受理500起消费者权益纠纷 网购平台涉案多》
法治周末记者近日从山东省青岛市中级人民法院了解到，2016年、2017年，青岛市两级法院共受理各类涉消费者权益纠纷民事案件503件，其中涉及网络购物平台234件，多为价格欺诈、虚假宣传等。
青岛中院发布了部分典型案例，旨在通过这些典型案例的示范指引作用，引导广大消费者更好地维护自身合法权益，营造良好的消费环境，维护良好的市场秩序。
虚构原价误导消费者，该罚
2016年8月，荀某从一家电子商务公司在某网络购物平台上经营的店铺购买了指纹密码锁智能家用电子防盗门锁1套，价格为5560元。
该电子商务公司在促销该商品时，宣传页面中标示原价为12600元，销售价为5560元。
荀某查询涉案门锁历史价格走势发现：该商品近3个月日常销售价为5560元，有两次降价的记录。后荀某又咨询销售客服人员，客服人员答复该商品的正常销售价格为5560元，没有过12600元的售价。
荀某认为，该电子商务公司的行为构成欺诈，起诉要求该电子商务公司支付3倍价款的惩罚性赔偿金16680元。
法院经审理认为，在促销活动页面中宣传涉案商品原价为12600元，因促销而降价为5560元，而本案证据显示不存在原价12600元，该电子商务公司有虚构原价误导消费者的欺诈行为，应承担相应的民事责任。故判决该电子商务公司支付荀某3倍价款的惩罚性赔偿金16680元。
青岛市中级人民法院环境资源审判庭审判长尤志春在接受法治周末记者采访时表示，这种价格违法行为通常被称作“价格欺诈”。一些商家为了促销商品，采取“虚构原价”等方式欺诈消费者，误导消费者进行消费，以达到其牟取利益的目的。(责任编辑：方向)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
京公网安备 11011202002094号