团购网站重金拼广告 更显“浮躁”
要想从千团中脱颖而出，光靠广告不够。相比之下，着力全心全意地打造出一批优质的团购项目，将其变成口碑营销的资本，反而更能够吸引大家的眼球，并且远比盲目广告更有价值。
今年的“3·15”，团购成了投诉“重灾区”。据3·15消费电子投诉网数据显示，从2010年1月至今，涉及团购诈骗类的投诉已经占到投诉总量的42.56%。在2010年，团购的投诉量为2090宗；2011年1月至今，不到3个月时间，团购的投诉量已高达1573宗。出现的主要问题是团购网站销售假冒伪劣产品，货不对，延迟付货，及退换货难等。同时，根据中国互联网络信息中心提供的数字显示，目前我国网购人数已达到1.42亿。靠“未消费、不退款”得来的利润相当可观，而这也一度成为了团购网站畸形发展的“垫脚石”。虽然，由于广受质疑和指责，一些团购网站开始采取措施应对这种行业畸形，比如“随时退”服务的出现，只要未消费，无论什么原因，随时申请，即刻返款到账。但是，这依旧没能成为可以令团购网站们冷静下来，并且清醒起来的一剂良药。相比之下更像是一种招架防御之术。
我们看到，现阶段的团购网站们可以不顾自身服务质量问题，而纷纷打起了广告牌。可血拼广告只能让团购网站们更加浮躁，犹如热锅上的蚂蚁，急得团团转。据了解，2011年新年伊始，团购网站的广告投放总量更是以亿为单位。2011年，注定又是团购网站“血拼”的一年，接连不断出炉的广告投放计划以及每天上下班接触纷至沓来的团购网站广告，也能管豹窥斑。
美团今年的广告预算是1.3亿元；糯米网今年要拿2个亿投广告，团宝网宣布其2011年全年的广告投放额将达5.5亿元；满座也计划在广告上投入过亿的资金；就连成立有八年时间，却向来少有广告投放的大众点评网，目前也因为团购杀红了眼。此前有消息传出，大众点评网本来已经启动了上市计划，却由于2010年团购网站的横空出世，让其上市梦搁浅。不过大众点评将错就错，日前称计划斥资3亿到4亿元在团购业务的广告上。但2010年，大众点评网的总营收才3000万美元。此外，聚美优品、F团等也加入广告血拼拉锯战。虽然能够体察团购网站的诸多无奈，但却不能为不争气的团购网站们埋单。团购网站进入门槛低，用户忠诚度低，基本上都属于冲动消费。但也正由于这种特征，让团购网站看到别家在推广告之时，自己也开始坐立难安。（因版面有限，以上为节选刊登）
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