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LBS精准营销幻象:有效用户有限 收入几乎为零(2)

来源:21世纪经济报道 作者:辛苑薇 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-07 16:27 
核心提示:除了用户的活跃度有待提升外,用户的聚集度也是一个有待考量的指标。韩隐博分析,目前国内部分LBS网站,尽管有着不小的用户规模,但用户区域分布较为分散,聚集度不高。 李松向记者举例,如果你在新疆有着少量用户

“除了用户的活跃度有待提升外,用户的聚集度也是一个有待考量的指标。”韩隐博分析,目前国内部分LBS网站,尽管有着不小的用户规模,但用户区域分布较为分散,聚集度不高。

李松向记者举例,如果你在新疆有着少量用户,在北京有着大量用户,事实上新疆的少量用户,是无效用户,“因为新疆的用户与北京的用户,很难就同一个地理位置构建关系”。

与此相应的一个尴尬的现实是,嘀咕网通过与MTK等平台进行大量的内置合作,从而快速地占据部分功能性手机市场。李松称嘀咕网总用户数已过200万,但据记者了解,由于功能性手机用户群体较为分散,且大量的偏居二、三线市场,嘀咕网的有效用户资源,实属有限。

而即便是在用户聚集度偏高的区域,目前国内的LBS网站仍然缺少有效的规模效应。

韩隐博告诉记者,目前在玩转四方的用户分布中,上海和北京是两个最为密集的区域,其用户数量占比分别为20%-30%和19%。以总用户数83万推算,其在聚集度最高的上海地区,总用户数仅约17万左右,再按八分之一的用户活跃度推算,其在密集用户区域的活跃用户仅约2万。

“以目前LBS行业的用户规模,谈盈利模式为时尚早。”韩隐博看来,只有当单个LBS平台用户数突破1000万,密集区域用户数达到200万以上,才可能构建有效的商业模式。

“精准营销”幻象

商家尚难接受LBS作为付费通道,更倾向于交易后的返点

即便难见盈利的曙光,但目前国内各家LBS在商业模式上仍然探索不断。

“微博和SNS还是传统的品牌和事件营销模式,但长期以来,基于地理位置的精准营销一直存在真空。”李松分析,对于大量的本地化的服务行业,例如餐饮、娱乐、购物等,并不需要品牌推广的“泛传播”,而更需要基于潜在消费者位置的精准营销——这正是LBS平台的优势所在。

基于此,在LBS平台拓展初期,一个共性的商业模式是——基于“签到”地理位置周边商家的广告推送。

“我们甚至考虑过类似‘竞价排名’的模式,即根据用户付费多少,来决定推送的主次。”一位国内LBS行业人士告诉记者,但很快发现该模式行不通。

“站在LBS用户的使用体验的角度,他更希望推荐排序是基于‘签到’位置的远近,而不是商家广告付费的多少。”上述人士直言。不止于此,由于“假签到”的存在,其签到的有效和真实性被质疑,而商业推广也难以为继。以北京市场颇具影响力的LBS平台“街旁”为例,媒体记者调查发现,街旁在基于位置定位的签到设置上,存在严重漏洞——一个身处北京的街旁用户,居然可以轻而易举地在武汉签到。

“‘假签到’的存在让LBS合作商家的利益得不到有效保障,而这在行业内并非个例。”有行业人士说。

此外,在LBS起步阶段,为数众多的合作商家尚难接受基于地理位置的广告推送,愿意为此付费的更是寥寥。李松亦对记者证实,在与商家的合作中,对方更愿意接受按效果付费——即在消费者完成购买行为后,给予LBS平台一定的佣金。

“最理想的模式是,LBS平台搭建自己的支付通道,用户通过LBS平台完成支付,享受一定的优惠。”前述国内LBS厂商负责人认为,LBS平台相当于扮演了一个代理商兼广告推广商的角色。

但在现实中,大多数的商家尚难接受LBS作为付费通道的模式,更多的商家依旧倾向于在交易完成后,给予LBS平台一定比例的“返点”。

“由于支付通道并不掌握的LBS一方,这种‘返点’模式让我们很被动。”前述人士直言。

(责任编辑:admin)
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