中远物流刘盛：帮助电子商务客户提升转化率
图为：中远物流副总刘盛
31日下午消息，易观国际于3月30－31日举办“2011亚太电子商务绿色经济发展峰会暨第二届易观电子商务年会”。中远物流副总刘盛在会上致辞，介绍物流企业帮助电子商务客户提升转化率的过程，以下为演讲实录全文：
大家好，我中远物流刘盛，刚才各位已经听到两位介绍很多，观点跟我有类似之处，谈到一个客户转化率，以及一个后台手段，刚才也说我们有一些客户体验问题。我这一块我想我今天谈到也是属于我们将来从物流角度如何帮助电子商务客户提升转化率，如何提升我们客户体验。
我的题目是突破电子商务物流瓶颈，最近一段时间物流这个词已经非常火爆，可以看到各式各样电子商务公司自建物流，春节爆仓导致物流这个词越来越受大家关注，商流，资金流，信息流可以在网上操作，唯有物流必须实体操作，物流已经成为大家关注的手段，我们现在从事物流公司。
我们所谓物流，运输传统是属于贸易延伸，现在我们说从所谓自己定义物流是夕阳产业，伴随电子商务成长我们已经逐渐成为朝阳产业，所以说这里我们要对物流加以研究，我们发现最近物流市场上所有电子商务企业包括客户觉得我们物流服务并不是非常给力，还有很多非常需要提升空间。
我们通过专业物流公司角度做一个分析，如何突破电子商务的物流瓶颈，我希望我的观点能够得到大家认同，我观点不一样的地方，我视角在更加长远视角，大家关B2C，和C2C，但是B2B也是我们要关注一块，我们现在关注更长远，大家看到现在物流发展，电子商务发展，今年和过往情况，我们更加要关注三到五年以后，电子商务会变成什么样，物流会发展成什么样，十年以后电子商务和物流又会发展什么样，现在物流公司十年以后是否依然存在。
今天主要是介绍两部分，一个是电商物流瓶颈解析，另一部分介绍一下种源物流介绍，首先看到共同理念，可以看到一些材料，企业目的是什么，企业目的是利润最大化我定义不是这样，企业目的是更好为客户服务，或者提供产品，创造客户需求，我们并不是把利润最大化作为最终目的，我们很多公司中国很多公司已经正在向这个方向发展，我们看到有一些介绍，任正非华为公司把客户服务作为自己唯一选择。
(责任编辑：admin)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。
京公网安备 11011202002094号