弱势营销:突破反定位
强势营销信奉定位。定位就向目标消费者宣告:我是什么?
弱势营销必须正视反定位。反定位就是:你们认为我是什么?
定位就是“我的身份是什么?”
反定位就是“你的出身是什么?”
定位的问题是形成人们对你的新看法。
反定位的问题是改变和利用人们对你的老看法。
哪怕你是一家新创立的企业,从诞生的那天起,你就背上了某种标签——你的“出身”以及人们由此产生的认知。
由“出身”所产生的认知,就是反定位。
在中国高调的企业,到世界上可能不得不低调——高调是因为你长期积累的实力和身份,低调是因为你的“出身”。
在发达国家低调的企业,到中国后可能高调了——低调可能是因为实力不济,高调则是因为“出身”发达国家。
同一个人拿着不同国家的护照,在海关所受到的待遇可能完全不一样,这不是由这个人决定的,是由护照所在的国别决定的。
同样一个企业,在不同的国家、地区注册,消费者的认知是不一样的。这不是企业所能完全决定的,还与你的“出身”有关。
反定位可能是社会对历史轨迹的延伸性认知。
你过去是什么,人们也会认为你未来是什么。
你过去劣迹斑斑,人们会想当然地认为你会继续作恶。
反定位也可能是对一个群体的集体性认知。
你是其中的一员,人们会以这个群体的集体性格看待你——除非人们对你非常了解。
你是法国波尔多地区的葡萄酒企业,人们想当然地认为你能酿出美酒。
你是犹太人,人们想当然地认为你会做生意。
因为中国近代史上积贫积弱的形象,所以,中国企业走向世界时遭遇了不利的反定位。
由于中国区域发展的不均衡和改革开放进程的差异,所以,部分区域的企业在国内营销时遭遇了不利的反定位。
因为企业的起点不同、规模不同、创始人不同,一些企业在开拓市场时遭遇了不利的反定位。
无法突破反定位,就无法形成定位。
弱势营销,要从突破反定位开始。
反定位不一定是事实,只是习惯性认知和约定俗成的看法。
看法一旦约定俗成,便很难改变。因为反定位是一种思维定势。
一旦被反定位,改变是个缓慢的过程。
历史形成的反定位,需要通过相当一段历史才能被改变,从而形成新的反定位。
集体形成的反定位,需要集体努力才能被改变,从而形成新的集体认知。
反定位既可以针对国家、区域、行业,也可以针对企业和个人。
一家化妆品企业,源自法国、日本、韩国、俄罗斯、越南,消费者的看法差别极大,这是消费者对国家和行业的认知投射到企业身上形成的反定位。
一家服装企业,源自香港、广东、浙江、河南、内蒙,消费者的认知差别同样很大,这是消费者对地区和行业的认知投射到企业身上形成的反定位。
一家内地糖果企业坚称自己是“上海品牌”。作为内地企业,该企业被反定位了;作为上海企业,它有了定位的资格。
一家内地高端保健品搬到沿海了。在内地,它很容易被反定位;在沿海,它比较容易定位。
当海尔到美国投资建厂时,他意识到他已经获得了“美国海尔”的新身份。10多年前,“中国海尔”与“美国海尔”虽然同为海尔,但在国外受到的待遇差别巨大。比如,有些国家法律禁止中国企业收购该国品牌,但在美国注册就可以了。
法国时装、巴黎香水、德国啤酒、瑞士军刀、韩剧、美国高科技,这些都是基于历史认知和集体认知所形成的思维定势,如果你是基中的一员,你一亮相就容易被反定位。
温州纽扣、顺德电器、晋江服装,这些都是体现反定位的语言。身为其中的一员,太容易被反定位了。(责任编辑:admin)
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