五大要点 赢在网络营销(2)
着眼于顾客时间要求的快递网络,不但要实现快递网络的顺利、及时衔接,还要保证快递从业人员良好的职业精神和高素质的快递队伍,当然还包括区域内的快递组合,比如到门口同城购物平台能实现城市之间的快递物流与区域内的快递物流两者结合起来,在区域内的快递五六种,做到与跑腿公司进行业务合作,笔者认为,做好顾客时间要求的快递网络,是赢得回头客的必经之路。
4、着眼于流通保障的采供生产网络
营销界早就有这样的观点:当产品在流通的时候,商品价值与使用价值也随之转移,但通过这种流通就是实现营销的过程,只有营销才能给商家创造利润。要保障这种利润的的持续性,就要保障商品的正常流通,要保障商品的正常流通就要确保采供生产网络的畅通无阻。
采供生产网络的畅通无阻在本质上的反映,就是供应商的生产能力与采购方需求之间的平衡上。这不仅适用于分销模式,还适用于网络零售模式。一般的,一家供应商不会只向一个主机厂供货,同时又希望成为独家供应商而获取最大的供货份额;而采购方也不希望只向一家供应商采购,因为这样可以避免供货风险,不过,为了降低采购成本又必须减少分散采购。所以,这中间有一个互相博弈的关系。总体来讲,均衡供应商的生产能力与采购方成本是实现采供生产网络畅通的前提。
5、着眼于保持业务往来的人脉网络
很少人刚从事网络营销方面的工作,就认为自己与传统营销人员相比就不是一个档次了,认为网络营销是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合在一块的现代化营销模式。产生这种职业优越感一方面是对自己从事的职业充满信心,另一方面这种优越感还存在一定的盲目性,这种盲目性是对网络营销没有渗透的理解。其实,网络营销也好,传统营销也罢,脱去两者在互联网上的纽带作用的外衣后,可以发现两者还是没有本质区别的。因为营销的对象是买家(消费者),这一点,在所有的营销模式中都是不变的。那么成功的网络营销势必利用良好的人脉网络来实现的。
俗话说,人脉就是钱脉。从个体角度讲,一个人事业的成功,大部分归因于与别人相处——即与什么养的人相处、相处得如何,而只有小部分才是来自于自己的个人因素。人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、左右逢源,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。
网络营销中,同样要着眼于保持业务往来的人脉网络,任何一锤子买卖都不可能造就一个企业的辉煌。细水长流的业务方能汇聚成财富的海洋。因此,主动拓展和维系人脉,才是一个营销者成功的软实力。
综上,网络营销是集多种网络资源于一体的营销模式,着眼于这些网络资源的充分利用与建设,是走好网络营销之路的关键所在,也是赢在网络营销的必经之路。
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