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电子商务社会化营销:一场输不起的战争(2)

来源:TechWeb 作者:可心 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-31 13:52 
核心提示:尽管目前国内的电子商务公司真正盈利的只有大约三四家,但融资额已经超过20亿美元,电子商务基本成为融资最疯狂的行业。红杉资本副总裁孙谦称。 同时,团购市场也正在上演烧钱大战,纷纷邀请明显代言。由于高成本投

“尽管目前国内的电子商务公司真正盈利的只有大约三四家,但融资额已经超过20亿美元,电子商务基本成为融资最疯狂的行业。”红杉资本副总裁孙谦称。

同时,团购市场也正在上演烧钱大战,纷纷邀请明显代言。由于高成本投入,大多数仍处于亏损或勉强维持的境地,只有极少数实现盈利。

易观国际分析师唐亦之认为,竞争激烈时,一方面B2C企业需要大力推广增加销售量,提升竞争力;另外一方面,优质媒体资源有限,广告涨价是必然趋势,社会化营销也可作为电商营销组合的有力组成。

从当前电子商务与SNS的结合看,大致有三种模式:电子商务基于第三方SNS营销,电子商务本身加强社会化功能,第三方的独立社会化电子商务社区。

电子商务+SNS三种模式

1)电子商务基于社会化网络营销

乐淘今日5月份推出的“微返利”,涉足微博营销,用户分享乐淘链接到微博,如果产生交易,将可以获得10%的分成。“不要小看微博的力量,我们一个月通过微博得到的订单约有5000单左右。”乐淘副总裁陈虎说。

乐淘的统计数据显示,平均每人每次的订单约为250元到300元,通过参与微返利的用户测试,粉丝突破3000人,每天可以产生约3-5单交易,如果文字吸引人,甚至可以产生10单左右交易,每月回报至少两千元左右。

服装类B2C凡客诚品也于5月初涉足了微博营销。凡客联盟广告上线了微博分享功能,联盟网站通过在微博推广链接,产生有效订单,也可计入相关业绩。

2)电子商务网站增加社会化功能

这一模式主要是增加用户的黏性、互动性。淘宝今天三件大事之首就是SNS化。5月24日,淘宝SNS产品“淘江湖”融入“我的淘宝”,同时推出“掌柜说”和“好友分享”两个应用,加强自身的SNS属性。

淘宝的SNS将主要面向两个方向:其一是消费者之间的互动性将更加提高;其二是让淘宝整体更加SNS化,让SNS的基因植入于淘宝。

凡客诚品已于3月18日开通了社会化营销平台“凡客达人平台”,让凡客达人们享受通过自身页面产生的销售额的10%分成。凡客诚品宣称,通过该平台,凡客有望为达人店主带去高达10亿元的收入分成。

凡客达人的主要模式是:达人购买商品,在平台上发布自己的商品搭配照片,通过“秀”自己来达到推荐潜在客户的目的。对于每一个推荐成功的客户所购买某家商品,达人都能从其身上得到该商品10%的提成。

3)第三方社会化电子商务社区

现在市场上活跃着社会化电子商务美丽说、蘑菇街等。美丽说本身不做电子商务,是基于女性时尚购物的社区,其网站的商品图片、价格等信息均来自于电子商务平台。例如,网友在淘宝发现“宝贝”,将这件单品的网址复制到美丽说发布,美丽说将自动抓取商品的价格、图片、风格关键字等信息,其盈利模式则主要为商家返点。

美丽说CEO徐易容说,电子商务网站很认可这种模式,双方是是合作关系。“我们做这件事,淘宝特别高兴,因为是通过健康模式带去流量。”

美丽说发展15个月以来,现用户已经超过100万人。目前,美丽说分享内容中,淘宝市场占比高。徐易容认为,随着B2C兴起,B2C购物分享将成为大的趋势。

在团购市场,阿里巴巴原负责人陈华离职创办了团购分享网站“最淘网”,是团购分享模式。与团购导航不同的是,它强调人的存在、人的行为。

互联网将由内容的网络转为人的网络

社会化电子商务,强调的是人在媒体中的作用。美丽说CEO徐易容认为,未来,互联网的主体将从内容转移到人,这个趋势将会往后持续10年。(责任编辑:admin)

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