江苏有线“云媒体”——三网融合的新支点(4)
此外，江苏有线还从加强传统服务渠道建设、打造新型服务渠道以及依托“云媒体电视”平台提供便民服务三个方面入手，创新服务方式、提升服务水平，扫除了推广“云媒体电视”的服务障碍，更好地满足用户的需求。
提供符合用户和市场需求的服务，是“云媒体电视”发展和推广的基石，也是检验其成功与否的核心要素。在操作上，“云媒体电视”尊重用户的使用习惯，全面考虑老人、儿童等人群的使用需要，在继承传统电视的主要操作逻辑的基础上，大量应用智能电视技术，使用户用遥控器的“上、下、左、右、确认”五个键，就能完成所有操作。另外，为了方便用户在诸多业务之间进行切换，“云媒体电视”借鉴了互联网微件技术，首创了电视悬浮菜单功能。
前来办理业务的杨怀亮说，“‘云媒体电视’的多媒体综合信息服务满足了我的日常所需，“万事通”版块的民生查询栏目，不仅可以查询水电、煤气费以及交通曝光记录，还可以转账汇款、缴纳水电费、给手机充值等，非常方便。”
目前，江苏有线联网有线电视用户1980万户，数字电视用户1160万户，互动电视用户177万户，高清电视用户72万户。全省有线电视用户数约占全国总数的10%，数字电视用户数约占全国的11%，位居全国第一。未来，更多人将能享受到“云媒体电视”带来的三网融合高品质生活。
在南京升级推广“云媒体电视”的同时，江苏有线业已着手部署全省范围的推广工作。预计今年年底，苏州、无锡、常州、镇江、泰州、盐城、宿迁、淮安、连云港九个省辖市将实现覆盖，完成60万高清互动电视户、70万标清互动电视用户的“云媒体电视”升级推广。
(责任编辑：admin)
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