HTC中国市场转身：运营商合作缓慢 受水货冲击(2)

运营商定制目前也是HTC在中国最主要的出货渠道，占比达50%。虽然可以延续多普达建立起的合作渠道，但HTC作为新进品牌，缺少与本土运营商合作的经验，需要从头开始建立品牌信任和影响力。

因为行货与水货存在价差，直到现在，HTC仍然是水货市场的热销品牌。这意味着，为了吸引消费者，行货需要在价格、服务上做更多工作。HTC希望运营商的补贴可以在一定程度上弥补行货的价格劣势。

对于蹉跎了很多时光的HTC而言，除了依仗运营商集中采购获得市场份额，它还得在零售市场也表现得更出色才行。

它的产品拥有炫目的设计。采用高分辨率大屏是HTC有效的产品策略之一，iPhone的显示屏为3.5英寸，HTC则推出了一批4.3英寸显示屏的Android手机。在智能手机时代，更大的屏幕能够提供更丰富的媒体体验，而且可以提供更大的软键盘空间。4月初，研究机构BTIG的分析师Walter Piecyk说，HTC最新的手机Thunderbolt(霹雳)在一些渠道的销售量已经超过iPhone4。这款手机有4.3英寸的屏幕，800万像素摄像头，机身后盖处还隐藏着可折叠的多媒体支架。

任伟光说，HTC将在4月份在中国内地试运行HTCSense.com手机云服务，以带给消费者更好的体验。云服务可以帮助用户备份重要信息，远程查找、控制手机。手机丢失的情况下，可以提供锁死和清除所有手机数据功能。

但是HTC需要让用户知道这些。它于去年10月份进行了一轮户外广告宣传。在上海的新天地、美罗城，北京的三里屯、燕莎桥及广州的中华广场等地，HTC的产品形象出现在大型户外招牌、LED灯箱上。这些地点都是人流密集的繁华商业区或数码产品市场，HTC希望吸引那些热衷时尚生活、对IT信息比较敏感的客户群体。

但是与竞争对手铺天盖地的电视广告和新媒体广告相比，HTC广告所能到达的人群仍是有限。任伟光表示，HTC考虑在今年第三季度结束时，在国内推出庞大的品牌宣传计划。

在实施这个计划之前，HTC需要铺设好零售渠道，改变过去消费者不知道何处可以体验、购买行货的状态。HTC保留了多普达原有的一些有实力的经销商，在此基础上建立了300家专区、专卖店。“前一>>阶段到今年年中，大量投入会体现在零售终端的建设上。”任伟光说。HTC中国区在零售渠道建设上的目标是，今年将使专区、专卖店的数量达到2000个，不过这要与总部商讨并得到批准后才实施。

HTC舍弃了多普达的全国总代和省级包销制，将渠道扁平化。它在全国市场与国美、苏宁合作，区域市场则选择当地规模较大的通讯连锁店如迪信通等作为合作伙伴。不过，HTC并不进入这些连锁卖场所有门店，而是根据门店的地理位置、面积大小，经过实地考察后将其划分为三类，然后在一类门店设专区，二类门店设综合柜，三类门店则暂不进入。

如此挑挑拣拣，意味着HTC可能要付出一定的代价才能达成目的，毕竟这些连锁卖场也是其他手机厂商的出货渠道，谁都想要好的市口。“不是光看能给多少返点，要看HTC整体带来多少利润。”任伟光没有透露HTC在渠道方面的投入规模，他说，这是长期的合作，HTC的整体投入会比较大，比如演示用的真机大部分就是由HTC来提供的。

真机演示是HTC今年开始在零售终端推行的。HTC正试图通过用户体验建立这样一种口碑，即其产品是充分考虑了用户需求。在它的每一款Android手机上都搭载了自行开发的用户界面HTC Sense，用户可以将朋友的电话、短信、电子邮件、社交网络等保存在一个通讯录里，点击其姓名便可以查看。手机放在包里时，来电铃声会自动调高，而当电话被拿起来时，铃声会自动降低，避免打扰他人。如果此时不方便接听电话，只需把手机翻转放置便会立即静音。

(责任编辑：admin)