企业级服务是下个亿万级创业机会(4)
截至2016年年初,全国中小企业户数约为4200万户,占总企业数的95%以上。这些中小企业提供了近80%的城镇就业岗位,工业总产值、销售收入、实现利税分别占到全国总量的60%、57%和40%。从这些数据可以看出,我国中小企业已经成为国民经济中最为活跃的力量。
中小企业现有信息化、专业化程度较低,有意愿通过引入企业级服务提供商等方式提高信息化水平。目前,我国中小企业信息化水平整体较低,企业级服务渗透率不高。根据2009年中小企业信息化调查报告,只有在财务管理、业务管理、宣传、库存管理等领域渗透率超过40%,而在支持决策、供应链管理等领域渗透率都较低。特别是人力资源管理和分销系统,对标美国,已经出现Salesforce等企业级服务巨头,据Gartner数据,2013年美国销售管理软件的市场规模是财务管理软件规模的两倍,然而国内渗透率却不足5%。
此外,根据《2016年中小企业信息化行业现状及发展趋势分析报告》中提供的最新数据,我国中小企业只有10%左右实施了ERP和CRM方案,6%左右实施了SCM方案,进入了信息化的高级阶段,绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段,局域网的应用也主要处在信息共享层面上,生产控制方面的应用较少。
与信息化、专业化水平较低的现状相反,大部分中小企业有意愿通过引入企业级服务提供商等方式提高信息化水平,来更好地了解市场信息,扩大销售能力。根据《2014年中国中小企业信息化建设调查报告》,46.5%的企业希望通过信息化与企业级服务扩大销售区域,28.5%强调控制销售成本;48.1%的企业希望发现更多客户,39.8%管好现有客户资料;50.8%的企业希望通过信息化和企业级服务提高产品或服务质量;此外,还有企业管理、生产研发等多方面的需求。
因此,随着企业数量的不断增加,企业级服务的市场空间也在随之扩大,同时,伴随着企业信息化、精细化运营需求提升,国内新增企业在企业级服务需求上有巨大潜力。对企业级服务提供商而言,存在大量新进机会。
2.2 地利:技术进步带来企业级服务新机遇
云计算的爆发式增长降低企业级服务提供商进入门槛
我国云计算行业呈爆发式增长态势,远超世界增速。预计2016年底,云计算行业整体规模将达到3000亿元。云计算行业整体的高景气度与IaaS 层的快速扩张为SaaS等企业级服务的发展打下良好基础。(责任编辑:方向)
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