企业级服务是下个亿万级创业机会(2)

721法则下的并购浪潮席卷，竞争已趋白热化。2015年全行业的并购共宣布9701项，其中互联网行业并购宣布836例，涉及金额518亿美元，环比增长197%，其中大部分为消费级市场企业。国内市场截止今年上半年，仅仅排名前十的投资并购就涉及2660亿元人民币，几乎是去年上半年的两倍，市场竞争越发剧烈。来自NVCA的统计数据表明，目前全球科技融资数额已经逼近2000年科技泡沫时的顶峰，但是项目数量减少了一半，这也进一步说明市场竞争加剧，资本更加关注商业模式得到验证的公司，头部公司721格局凸显。

在这样的竞争局面下，2015年，C端市场迎来了一波创业公司倒闭潮，其中多数公司仅开设一年。目前，C端市场进入壁垒较高，创业者在创意、启动资金、技术等方面都面临极大挑战，还要面对巨头的联合挤压与业务低黏性带来的客户流失，竞争压力越发难以承受。

与之相对，企业级服务市场竞争尚未激烈，巨头渗透率较低。目前，资本开始朝B端市场转移，去挖掘这一蓝海市场。

1.2 对标美国：2B与2C将走向平衡

相较于中国，美国2B领域公司已在数十年发展后较为成熟。1999年后，伴随着Salesforce和Intacct的成立，CRM、ERP、财务等传统内部管理领域的企业级公司大量出现，产品主要为细分领域的服务软件，美国企业级服务领域正式开始发展。

2005年以来，Workday、Zendesk等公司相继上市，其后，企业社交、客服、招聘等新领域也开始涌现一批企业级应用提供商，形成了相对完整的产业链条。这一时期，部分成熟的公司开始向客户企业提供全套解决方案，打造平台型服务。美国企业级市场已逐渐进入青壮年期，各垂直领域存在不同程度的竞争。

尽管竞争已经较为激烈，但美国资本市场对于2B企热度仍然不减。2010年以来，随着云计算、大数据时代的到来，新型企业级服务模式不断涌现，已有领域企业也对原业务进行升级换代。Slack、Palantir、Wework等非上市公司相继出现，估值高企，行业仍在资本推动下不断发展革新。

据《2015年信息经济报告》，2013年全球B2B产值为15万亿美元，B2C产值约为1.2万亿元，规模远小于B2B。在美国风险投资领域，约为40%的投资投向2B领域，而在中国，这一比例大约只有5%。目前，美国规模以上企业数约为2700万家，相比中国的2200万家，仅多出500万，然而在2B领域的投资力度却大得多。对标美国，中国的企业级服务行业才刚刚起步，有极大的发展空间。

1.3 资本转向趋势已经出现

企业级服务投资热度在2015年时已经开始显现。2015年被称为企业级服务的融资元年，获投案例集中，融资金额屡创新高。据统计，2015年一共发生了111起融资事件，融资金额近40亿人民币。(责任编辑：方向)