无印良品VS网易严选,一场新中产的争夺战
“由于大家的热情,好担心今天的现场会被挤爆”,8月8日,网易严选&亚朵新业态酒店在杭州滨江开业,网易严选公关总监当天上午在朋友圈甜蜜地担忧。在“新零售”和“消费升级”概念火热的当下,网易严选开酒店吸引了不少目光。与网易严选以往的格调一致,亚朵·网易严选酒店标配电动牙刷、美容仪,免费24h书店、满房间的零食等图片火爆网络。
网易严选和亚朵的这次合作,是线上电商与线下场景消费相结合,打通了产品展示、产品体验、产品消费流程。据了解,酒店日常运营由亚朵负责。
无独有偶,今年下半年,无印良品(MUJI)要在深圳开全球第一家酒店 “MUJI HOTEL”。同样也想将顾客住店的行为转化为一种体验及购买MUJI产品的行为。
这是第一次,无印良品将管理权交于他人。在这次合作中,后期真正经营和管理的也是合作方——深圳深业集团旗下的商业综合体深业上城。目前透露的消息是,不同房型价格在2000元至4000元之间。
在推出初期,网易严选就被打上了“中国版无印良品”的标签,甚至引发了不小的争议。无印良品的现任社长金井政明应该没想到,在无印良品看中的中国市场,这么快就涌现出一家从互联网行业杀出的竞争对手。无论是目标用户、场景消费布局还是品牌理念等,网易严选和无印良品都比较神似,这两家企业在通过不同的方式、场景、业态,争夺着中国的新中产阶层。
无印良品开出200家店, 新挑战需要新思路
2016年年底,伴随无印良品杭州滨江宝龙城店开业,无印良品中国门店数达到200间。无印良品在中国快速开店扩张是近几年的事, 200店被无印良品方面看做是品牌在中国的又一里程碑。
进入中国市场初期,无印良品就被打上了“日式美学”标签,“小众精品”感让无印良品拥有一大批粉丝,但发展并不快。无印良品MUJI 2005年进入中国上海开出第一家店后,直到2010年中国门店才24家。从2012年开始,也就是新中产阶层慢慢出现的时间段,无印良品真正发力,每年保持新开门店30以上,MUJI还计划加快中国开店速度,由目前的30-35家,从2017年增加至每年50家。
MUJI在加速度开店的背后,面临着业绩下滑的压力。从品牌母公司2017年1月5日的财报业绩披露来看,无印良品三季度几乎停滞的增长。2016年一季度、二季度、三季度中国销售增幅分别为4.7%、5.4%、0.8%,三季度销售差不多接近无增长。同比2015年前三季度的销售增幅38.6%、22.6%、15.9%出现明显下跌。
与此同时,在网易严选、名创优品等更低价格的影响下,原本属于无印良品的消费者被部分分流,无印良品在中国引来了全新挑战。面对业绩上的增长乏力以及新挑战,MUJI为了争夺用户,直接采取了最简单的措施——降价。(责任编辑:方向)
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