携程和饿了么隔空回怼,王兴的美团点评触动了什么?(3)
对携程来说,好消息在于这是它熟悉的战场,而不利之处是,品牌升级后的美团旅行说到底只是美团点评多元化的一个支点,而对携程来说,这却是一场输不起的战争。
从不在意笔墨官司的梁建章在最近的文章中,不惜吐槽多元化和创新之间的辩证关系,与其说是回怼王兴,不如说是商业逻辑上的一种自证。
复盘与终局
柳传志的联想文化强调复盘,总是马后炮式的总结着规律性的经验教训,而矢志于在每个品类都做到50%以上份额的王兴虽然大谈互联网的4321理论,却也讳谈终局。
因为美团点评式的终局还存在三个变量:
1、从浅连接到深度连接
以团购和外卖起家的美团点评虽然握有高频场景,但从覆盖用户生活场景的角度来看,所建立的只是浅连接,在王兴看来,把美团点评2.4亿活跃卖家升级到阿里4.5亿的规模,才能真正拴住用户,这反映了美团点评单一生态模式下的不安全感。
美团点评的雄心壮心人们都已看到,但有没有能力驱动用户与产品,资源与服务的双向输出,从而建立有效的深度连接,仍是有待验证的话题。
2、对手何时犯错误
一直以来美团点评的成功被贴上了不战而胜的标签,当年的团购之战,盛极一时且从不吝惜挥霍金钱的拉手网,最后倒在美团点评的隐忍和耐心之下,使得轰轰烈烈的千团大战少了一个精彩完美的收关,这让很多看客不满。
决策流程缓慢却能在落地执行上猝于一击,这是美团点评的奇特之处,熟读《孙子兵法》的王兴靠的是一条他并没有发现的法则:“怯防勇战”。南北朝时,南梁名将冯道根曾用此法,内固防守,外示虚弱,避敌锋芒,击其惰归,钟离一战大败北魏数十万大军。
嘴里说着“市场容得下几个品牌”的王兴,行动上却暗挟风雷。
只是这一次,美团点评的对手不再是头脑发热的吴波和拉手网,也不是谨慎有余、进取不足的张涛,而是老谋深算的携程,四肢发达的饿了么,更不要说口碑背后的巨头阿里了。
3、做体量还是做服务
按王兴的想法,如果美团点评的每个业务都50%以上的份额,就很难再被打败,但这个目标意味着美团点评将不得不依靠很多价格竞争策略,在那些早就停止了补贴的战场,这样做是否明智?虽然王兴屡次强调美团点评拥有200多亿的现金储备,但体量or服务这道单选题,对美团点评来说肯定是最痛苦的选择和煎熬。(责任编辑:方向)
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